Благодарность

22.12.2020 16:05
4541
Оценка
5
Отзыв проверен
По рекомендации подруги, решила обратиться в Банк Дом РФ (По ул,Сакко), с целью рефинансирования всех кредитов, так как было выгодное предложение по ставке. Я являюсь клиентом многих банков, но уровень обслуживания в банке Дом РФ меня приятно поразил. В первую очередь хочу выразить благодарность А-ой Р., которая непосредственно занималась оформлением по моей заявке, настолько клиентоориентированных и отзывчивых людей я не встречала. Все вопросы решались быстро, при возникновении проблем в части получения справок с других инстанций оказывала помощь и содействие, постоянно была на связи (даже вне рабочего времени) и давала обратную связь. Также хочу отметить руководителя офиса К-ву Т.В. и руководителя направления М-ву О. А. поблагодарить за максимальном содействии при решении проблем и чутком отношении к клиентам. Рекомендую банк Дом РФ за высокий профессионализм,клиентоориентированность, надежность и очень высокое качество обслуживания.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2020-12-22T16:14:04+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за благодарственный отзыв в адрес Банка! Для нас важен тот факт, что Вы как Клиент остались с положительными эмоциями после общения с нашими специалистами и посещения Банка. Мы также были бы Вам очень признательны, если Вы расскажете немного подробнее о том как именно и чем Вам помогли наши сотрудники, а также качестве сервиса в нашем Банке. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,21
средняя оценка
42%
решено проблем
1 718
отзыва
1 676
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Отличное обслуживание, отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Пришла за консультацией по вкладам, все объяснили доступно, заодно проконсультировали по кредитам, ничего настойчиво не навязывали и дали хорошее предложение. Проконсультировали... Читать полностью

07.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам Красноярского офиса, Кристине, Евгении, Людмиле за помощь в подаче заявки, консультирование, оформлении ипотечного кредита. Обращаемся в... Читать полностью

28.04.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Обратился по рекомендации своего товарища в Банк ДОМ.РФ для консультации и размещения денежных средств на вклады. Персональный менеджер Анжелика рассказала о процентных ставках и... Читать полностью

24.04.2024

Рефинансирование

Оценка 5

23.08.23 обратилась в офис банка в городе Краснодар для рефинансирования кредита, обслуживала менеджер Юлия. Мне очень понравилось обслуживание. Юлия грамотная, вежливая, очень... Читать полностью

23.04.2024

Удачное рефинансирование

Оценка 5

Мы долго подбирали банки, но единственным возможным вариантом оказался Банк ДомРФ и нам очень повезло - он вынес положительное решение на рефинансирование ипотечного кредита по... Читать полностью

19.04.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Мунареву Ригину и руководителя Дворак Ольгу Михайловну. обратилась со сложным вопросом, данные сотрудники очень ответственно отнеслись к моей проблеме... Читать полностью

28.11.2023

Низкая ставка по кредиту

Оценка 5

Добрый день! По рекомендации знакомого обратился в Уфимский офис по программе рефинансирования потребительских кредитов. Неожидал, что ставка составит 7,9 процентов. В день... Читать полностью

30.05.2023