ВТБ

Консультация по депозиту

17.02.2021 15:50
3904
Оценка
5
Отзыв проверен
16.02.2021 я впервые посетила банк ВТБ у нас в городе. Первое впечатление было неоднозначным. Зайдя в офис, я увидела человек 10 в очереди, тем самым настраивая себя на то, что потеряю здесь много времени. Ко мне сразу подошла приятная девушка и уточнила цель моего визита в банк. По моему вопросу вручила мне талон. Но прежде чем, я заняла место в очереди на диване, эта девушка пригласила меня к себе за стол, что бы проконсультировать меня по вкладам. Администратор сказала, что большую часть информации я все равно получу у менеджеров. Администратор была вежлива и компетентна. Рассказала мне про действующие вклады и счета. Время ожидания прошло незаметно и вот настало время моего номерка. Менеджер была очень дружелюбной и приветливой. Ответила на все мои вопросы и возражения. Предложили мне много различных программ, которые меня заинтересовали. Особенно инвестиционные продукты были во внимании, в других банках такого мне не предлагали. Спасибо сотруднику за такую консультацию, я однозначно вернусь в этот банк, что бы стать действующим клиентом! Ведь такого качественного обслуживания я еще не встречала.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-24T19:48:52+03:00
Оценку не засчитываем в соответствии с п. 3.8.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга [/url]
ВТБ
ВТБ
2021-02-18T12:49:01+03:00
Добрый день! В первую очередь позвольте Вас поблагодарить за проставленный высокий балл Банку. Нам всегда приятно получать наивысшие оценки за работу. Действительно, нашими задачами видим предоставление Вам комфортного обслуживания, высокое качество консультаций и оперативное решение возникающих вопросов. Содержание отзыва и Ваши положительные эмоции показывают, что мы находимся на правильном пути. Спасибо Вам за то, что уделили время и написали нам о работе сотрудников офиса. Мы обязательно передадим Ваши комментарии руководителю, который, уверены, обязательно поощрит сотрудников за проделанную работу и помощь. Спасибо за добрые слова, для нас это очень ценно! С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

18 место
из 321 банк
1,62
средняя оценка
39%
решено проблем
17 035
отзыва
16 821
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Накопительный ВТБ-Счет
ВТБ
до 18%
годовых
от 1 дн.
срок

ВТБ

Выгодное начало
ВТБ
16%
годовых
от 181 дн.
срок

ВТБ

ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)
ВТБ
до 14.41%
годовых
от 91 дн.
срок

ВТБ

ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
до 14.41%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о вкладах ВТБ

Вклад на ребёнка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Анастасию(70***63) за то,что она быстро и понятно объяснила мне всё,что я хотела узнать. Очень грамотный специалист! Звонила на горячую линию,мне сказали,что... Читать полностью

12.09.2024

Благодарность сотруднику ДО " Марьино " банка ВТБ

Оценка 5

06.09.2024г я обратилась в ДО" Марьино " банка ВТБ к сотруднику Шамиль С. по вопросу открытия вклада. Шамиль учёл все нюансы вопроса и мы выбрали наиболее комфортные для меня... Читать полностью

11.09.2024

ВТБ Дедовск, Наталья

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника ВТБ г. Дедовск Максимову Наталью, при обслуживании в офисе быстро оформила дебетовую карту, расакзаала о преимуществах, также рассказала каким образом... Читать полностью

10.09.2024

Помощь в поиске начислений

Оценка 5

Не смог разобраться в истории перевода процентов по вкладу и начислениях, сотрудник Ольга, табельный номер 7***4 проявила терпение и указала правильный путь формирования выписки... Читать полностью

10.09.2024

Благодарность за отличное обслуживание и отзывчивость

Оценка 5

Прошу руководство банка отметить отличную работу сотрудницы дополнительного офиса, расположенного в г. Челябинск, Комсомольский пр., 33, И. С-й. Моя история: я много лет являлся... Читать полностью

09.09.2024

Разъяснили, что накопительный счет с приветственной ставкой доступен не единожды

Оценка 5

Пользуюсь услугами ВТБ Банка с 2017 года, у меня там был зарплатный проект, кредитная карта.  Недавно я смотрел по банкам накопительные счета. В ВТБ увидел накопительный счет с... Читать полностью

07.09.2024

Оформление вклада

Оценка 5

05.09.2024 обратились с супругой в офис ВТБ Привилегия на Радищева 24 за консультацией по размещению денежных средств к персональному менеджеру У-ой Маргарите А-не (70****63... Читать полностью

05.09.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка