Нарушение Банком 218-ФЗ

23.03.2021 19:20
4178
2
Оценка
1
Отзыв проверен
БМВ-Банк портит кредитную историю клиентов при осуществлении частично досрочного погашения по кредиту, а именно - передает в БКИ информацию о данном событии с некорректным кодом '7' "Изменения/дополнения к договору займа".  В п.3 ст.4 218-ФЗ перечислены основания для события "Изменения/дополнения к договору займа", и совершение частично досрочного платежа не входит в перечень таких событий. К данным событиям относятся, например, реструктуризация/рефинансирование кредита. Такие основания действительно могут являться для других банков негативным событием. В настоящий момент по кредитному договору 25******20 в НБКИ передан некорректный код события '7' по факту списания ЧДП в пользу кредита, при этом срок кредита не менялся, между заемщиком и кредитором дополнительных соглашений о реструктуризации/рефинансировании, либо об изменении срока кредита/кредитного лимита подписано не было. Прошу осуществить корректировку кредитной истории в НБКИ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-28T17:06:09+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка на комментарий от 26.03.2021 12:59.
БМВ Банк
БМВ Банк
2021-03-26T11:48:56+03:00
Уважаемый(-ая) stimmlein! Благодарим за Ваш отзыв! В соответствии с подпунктами «г» и «д» пункта 2 части 3 статьи 4 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях» Банк обязан предоставлять в бюро кредитных историй информацию о дате и сумме фактического исполнения обязательств, а также о внесении изменений и дополнений к договору кредита. Вами были совершены частично-досрочные погашения, которые повлекли за собой изменения к договору кредита в части изменения размера ежемесячного платежа, данная информация была передана в бюро кредитных историй. В соответствии с форматом данных АО «НБКИ» информация об изменениях к кредитному договору не должна отражаться в поле «своевременности платежей». Информируем Вас о том, что необходимые изменения были переданы в АО «НБКИ» 24.03.2021г. В случае, если у Вас остались вопросы, пожалуйста, обратитесь в Службу клиентской поддержки с 9 до 21 по московскому времени. С уважением, БМВ Банк ООО

О банке

Народный рейтинг

77 место
3,00
средняя оценка
0%
решено проблем
3
отзывов
0
ответа