Банку наплевать на клиентов...

02.04.2021 12:09
3845
Оценка
1
Отзыв проверен
Открыла счёт 30.03.2021, 31.03.2021 поступили деньги, в размере 90000 рублей, которыми я не могу воспользоваться вот уже 3 день, в службе поддержки чата сидят некомпетентные сотрудники которые помочь ничем не могут, в офисе говорят звоните на горячую линию, на горячей тоже помочь не могут. я не могу ни деньги с карты снять, не перевести, когда я делаю выписку выдаёт ошибку: Обратитесь в службу технической поддержки. Номер ошибки: 65859:99348. Никто помочь не может, позор.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2021-04-07T14:42:50+03:00
Уважаемый клиент, здравствуйте! Приносим извинения за длительное решение вашего вопроса. По вашим обращениям о зачислении и списании средств ответы предоставлены нами 05.04.2021 в системе удаленного доступа, в ответах мы предоставили подробные пояснения по сложившейся ситуации. Вопрос о формировании выписок передан в ответственное подразделение, как только он будет решен - мы обязательно сообщим вам. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,78
средняя оценка
13%
решено проблем
1 704
отзывов
1 701
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Компетентность сотрудника

Оценка 5

Имею счет в этом банке с 2018 года. Все устраивало. Но в этом году очень сильно выросли тарифы за обслуживание. Вынуждена была подать заявку на закрытие счета. Для возврата... Читать полностью

04.08.2023

Лучший банк на юге

Оценка 5

Добрый день! Обратился в банк для открытия расчетного счета для иностранной компании. Заполнили все заявления оперативно, профессионально, с первого раза. Работники, а там три... Читать полностью

01.08.2023

Отличные акции, отличный банк!

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Елена и обслуживаюсь в банке УБРиР с далекого 2013 года. Офис находится по адресу г.Каменск-Уральский ул.Алюминиевая 30.  Во-первых, что хочу сказать, это... Читать полностью

16.03.2023

Отличный банк!

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Елена и в качестве ИП я работаю достаточно долго. Я занимаюсь продажей окон и дверей. Обслуживалась в разных банках и настал момент, когда я задумалась... Читать полностью

15.03.2023

Отличный банк!

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Юлия, зарегистрировала ИП совсем недавно. И конечно же встал вопрос о том, в каком же банке обслуживаться. В планах было открытие магазина одежды, и... Читать полностью

14.03.2023

Оформление р/сч быстро и в срок

Оценка 5

Хочу выразить благодарность, Елене А-не, за оперативное оформление расчетного счёта в банке УБРиР, офис сейчас расположен около метро Павелецкая, что очень удобно для меня, даже... Читать полностью

09.03.2023

Благодарность

Оценка 5

В апреле 2022 года открывала расчетный счет. Так же мне в магазин нужен был терминал. Сотрудник банка предложил и терминал и мобильное приложение "Смартфон как терминал". Все... Читать полностью

03.03.2023