Вернули график!

20.04.2021 20:02
4058
3
Оценка
5
Отзыв проверен
16 числа решила перенести платёж по потреб кредиту и по ипотеке на 5 дней позже в связи с обстоятельствами через Сбербанк онлайн! При переносе даты я не была проинформирована о сумме начисленных процентов за эти 5 дней,я не знала что будет начислен процент в такой сумме.Я просто в шоке ,у меня сейчас очень сложная ситуации ,я  уже несколько дней прошу сотрудников вернуть обратно дату платежа,отменить это все,я не могу оплатить эти проценты! Для меня сейчас это значительная сумма на которую я буду кормит детей практически месяц,я вся на нервах ! Я прошу банк вернуть дату платежа обратно и убрать эти проценты !Я осталась одна с двумя детьми ,для меня эта сумма сейчас значительная ,что мне делать .Мне детей кормить надо ,я с трудом кредиты тяну и если бы знала что начислят процент за перенос даты не стала бы переносить ,ведь жить не на что
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-24T19:00:27+03:00
Спасибо за отзыв. "При переносе даты я не была проинформирована о сумме начисленных процентов за эти 5 дней" - уточните, пожалуйста, что было указано при выполнении функции переноса? 28.04.2021 Учитывая пожелания автора и клиентоориентированный подход банка, засчитываем оценку "5".
e*******@mail.ru
2021-04-24T19:03:12+03:00
Оценка 5
Сбербанк
Сбербанк
2021-04-20T21:55:45+03:00
Здравствуйте! Всё проверю, вернусь к вам с комментарием. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,46
средняя оценка
34%
решено проблем
24 430
отзыва
23 945
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Тольяттинского отделения Сбербанка

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Тольяттинского отделения Сбербанка – Р-вой Ирине Н. 17.01.2025 в 17-30, у нас проходила онлайн сделка по ипотеке. Мы находились на... Читать полностью

18.01.2025

Возникли недопонимания с банком, вопрос был решен

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня я хочу поделиться своей ситуацией, чтобы другие тоже были в курсе. Мною была взята ипотека, по договору которой были прозрачные условия для клиента, но... Читать полностью

14.12.2024

Благодарность руководителю

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность руководителю офиса г. Северодвинск пр-кт Труда д.16А С-вой Марии А, она спасла мою сделку по покупке первичного жилья, согласовав... Читать полностью

30.11.2024

Оформили сберстрахование жилья по ипотеке и не ошиблись.

Оценка 5

Купили квартиру в ипотеку через Сбер. В этом году уже смогли переехать в новенькую новостройку. Но возник вопрос, где оформить страхование жилья. Остановились также на выборе Сбера... Читать полностью

26.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день!  15.11.2025 мы подписывали кредитный договор, хотелось бы отметить работу менеджера банка Евгении и менеджера застройщика «Гринхилс» Натальи. В первую очередь это... Читать полностью

18.11.2024

Сделка по ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Проничевой Екатерине Анатольевне менеджеру по ипотеке Маркса 46, окно 64.  Сделка была изначально назначена в Жукове Калужской области. 13... Читать полностью

14.11.2024

Продлили услугу Домклик плюс

Оценка 4

Здравствуйте, забыли продлить пакет услуг Домклик плюс, оплатили 17 октября 2024г., в приложении Домклик плюс., чёрному по белому написанно, что в течении 10 дней, процентная... Читать полностью

11.11.2024