г. Южно-Сахалинск

Совершенно недавно открыла для себя, пока в качестве клиента как «физическое лицо», Банк «Открытие». Сегодня на рынке множество банков, которые предлагают идентичные услуги. За клиентами в прямом смысле погоня. Большую роль при выборе с каким банком работать, решают для меня несколько условий, не относящихся к непосредственно банковскому продукту (процентной ставке, программы и пр.), а именно: 1. Локация и парковка. У Сахалинского отделения банка "Открытие" офис находится в центре и великолепная парковка. 2. Удобная версия мобильного онлайн приложения. Пользуюсь, не нарадуюсь. Все понятно, четко, служба поддержки работает. Не разу не слушала мелодию вперемешку с «ваш звонок важен для нас». Спасибо службе поддержке и программистам. 3. Грамотные высококвалифицированные работники. Мне повезло с личным менеджером Романом У-ко. Профессионал, внимательный, вежливый, пунктуальный. Сказал, что перезвонит с 13:00 до 14:00. В 13:05 звонок от него! Сказал, что передаст мой запрос специалистам по QRкоду, в течении часа со мной связались и все объяснили. Хорошая команда, клиентоориентированная, думаю, что это заслуга управляющего Сахалинским отделением банка «Открытие». Иосифа С-ах, я не развидела в качестве прекрасного оратора на Сахалинских бизнес-форумах. 4. Эстетическая. Офис банка «Открытие» — это образец продуманных мелочей. Соблюден корпоративный стиль и цветовая гамма. Удобная мебель, светлое и со свежим воздухом помещение. Живые цветы в отличном ухоженном состоянии. Все четыре пункта работают на то, что мне хочется возвращаться в этот банк. С уважением, приятным удивлением, добрыми намерениями, клиент банка «Открытие» в городе Южно-Сахалинске, С-ва Елена.