ВТБ-касса–готовое решение за одно посещение банка — вранье!

17.05.2021 14:51
2903
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Скажу сразу, что р/с открываю не впервые и как это обычно происходит, мне известно. История с банком ВТБ началась 13 апреля, а сегодня , прошу заметить,  17 мая!!! От банка мне нужен был р/с, эквайринг, онлайн-касса, зарплатный проект. Всё, чего удалось добиться за этот месяц-это только открыть р/с! И даже открытие р/с занимает не одно посещение в банк, а два дня минимум!  Первый раз меня отправляют из банка домой, чтобы я что-то заполняла дома. Но это еще пол беды, по сравнению с тем, что специалист банка , который должен привезти и настроить оборудование не едет МЕСЯЦ! По словам менеджера, специалист не смог до меня дозвониться. Месяц?! Не может дозвониться месяц?! Ну вы серьезно? Я звоню в банк каждый день, прошу номер специалиста этого, номер мне никто не дает,  сами позвонить не могут, якобы нет связи, сказать номер руководителя филиала г.Ульяновск Тюленева 2а не могут.  Что мне в этой ситуации делать? Сколько лет мне нужно еще ждать, чтобы начать пользоваться услугами вашего банка в полной мере?
ВТБ
ВТБ
2021-05-17T15:35:57+03:00
Здравствуйте! Для проведения проверки просим Вас уточнить ИНН, полное наименование организации, Ваши полномочия, а также адрес офиса, в котором был открыт расчетный счет. Информацию просим направить на SMedia@vtb.ru с указанием темы письма «Народный рейтинг 10509475». С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

17 место
1,67
средняя оценка
39%
решено проблем
23 540
отзыва
23 315
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО ВТБ

Подготовка документов по запросу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Южнонагатинский З-ву Сергею Н. за быструю и качественную подготовку документов для госорганов по моему запросу за большой период... Читать полностью

31.05.2024

Очень приятный опыт взаимодействия с сотрудниками отделения

Оценка 5

С момента открытия расчетного счета ИП не работала оплата покупок онлайн по бизнес карте, не приходили смс коды. Обратился в свое отделение Дмитровское ш., 13А, Москва (общий колл... Читать полностью

31.08.2023

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность сотруднику офиса банка ВТБ г. Москва, ул. Ак. Скрябина, д.1 Взорову Александру Юрьевичу. Такими сотрудниками банк должен гордиться. Терпение... Читать полностью

20.08.2023

Бизнес Онлайн

Оценка 5

Обратилась в офис за помощью для установления сертификата Минцифры, так как самостоятельно не удалось установить. Сотрудник В-ва Ольга помогла установить сертификат и войти в... Читать полностью

11.11.2022

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

08.11.2022 я обратился в отдел по юридическим лицам, в Банк ВТБ по адресу г. Новосибирск ул Бориса Богаткова д 221 . Мне нужна была консультация по открытию расчетного счета , а... Читать полностью

08.11.2022

Сервис, который порадовал

Оценка 5

Обратилась 07.09 в ДО "На маршала Бирюзова", чтобы открыть расчетный счет ИП. Несколько месяцев назад открывала счет в другом банке и столкнулась с тем, что не получила корректную... Читать полностью

20.09.2022

Возврат платежа

Оценка 5

По Зарплатному проекту деньги на его покрытие были ошибочно перечислены в Филиал Центральный вместо Филиал 7701.  Сотрудник Филиала 7701 Ю-на Ирина Н. на высоком профессиональном... Читать полностью

11.08.2022