Профессиональный подход

04.06.2021 11:28
3477
Оценка
5
Отзыв проверен
Давно сотрудничаю с банком ВТБ, сейчас  обслуживаюсь в отделе Привилегия ОО «На Набережной» г. Архангельска. Очень внимательные сотрудники. Персональный менеджер всегда держит в курсе новых предложений. Без навязчивости, с пониманием моих запросов. Всегда поможет, если что-то непонятно. Недавно оформил программу для формирования пенсии. Благодаря персональному менеджеру задумался о сохранении своего ежемесячного уровня жизни в дальнейшем. Полностью доверяю этому банку.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-08T11:18:28+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, с какими вопросами вы обращались к персональному менеджеру, чем конкретно он вам помогал?
kobylko_oleg
2021-06-18T09:12:14+03:00
Здравствуйте, варианты размещения денежных средств. Персональный менеджер рассказывал о всех возможных в банке, учитывая мои пожелания. Я выбрал для себя подходящие и остался доволен. Также мне помогли оформить возврат 13% с индивидуального инвестиционного счёта.
ВТБ
ВТБ
2021-06-04T13:07:51+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку в адрес сотрудника. Приятно знать, что коллеги оказывают вам профессиональную консультацию и оперативно решают возникающие вопросы. Ваша благодарность обязательно будет передана руководителю офиса. Будем признательны за подробную информацию в комментариях к отзыву, по какому вопросу Вы обращались, как сотрудники помогли в решении ваших вопросов с указанием дат событий. Информация поможет нам провести анализ положительной работы сотрудников и в дальнейшем ставить их в пример коллегам. Спасибо, что являетесь нашим клиентом! С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

17 место
1,60
средняя оценка
44%
решено проблем
9 838
отзыва
9 707
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Приятное обслуживание в офисе ВТБ

Оценка 5

Будучи проездом в Омске, 27.06.2024 решил зайти (без записи) в выделенный офис ВТБ Привилегия на ул. Тарской, 14. Был приятно удивлен скоростью обслуживания и компетентностью... Читать полностью

29.06.2024

Замечательный оператор

Оценка 5

Очень быстро помогли в онлайне закрыть и откоыть новую карту в удобном офисе. И отключить пакет невостребованных услуг без дополнительных навязываний. Помогли разобраться с... Читать полностью

28.06.2024

Отличная работа службы поддержки

Оценка 5

Чуть не стал жертвой мошенников. К сожалению не всегда удается распознать мошеннические действия. Решил сделать заказ в интернет магазине, но попал на фальсифицированный сайт... Читать полностью

27.06.2024

Всё отлично

Оценка 5

Пришёл в офис ВТБ по адресу Можайское шоссе 81, обсоужили качественно и быстро, сотрудники проконсультировали по всем вопросам и тонкостям в оформлении дебетовой карты. Сотрудники... Читать полностью

20.06.2024

Качественное обслуживание - сотрудником контакт центра банка ВТБ

Оценка 5

19.06.2024 года - я стал новым клиентом банка ВТБ. Вечером, я позвонил в контактный центр банка ВТБ, с просьбой оказать мне помощь при работе с мобильным приложением банка... Читать полностью

19.06.2024

Благодарность сотруднице

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднице ВТБ Алине Цыпловой за помощь в выборе наиболее подходящего кредита, а также за открытие аккредитива. Я обратилась отделение в Одинцово, Можайское ш... Читать полностью

19.06.2024

Отзыв о работе банка ВТБ

Оценка 5

Добрый день, почитав отзывы банка, решила написать свое мнение о работе банка. Так люди устроены что весь свой негатив готовы вылить на всех. Случилась заминка какая то , сразу... Читать полностью

15.06.2024