Т-Банк

Отличнейший банк для всех!

08.08.2021 19:57
2220
Оценка
5
Отзыв проверен
Решил перейти со сберовской карты на Tinkoff Black и был очень приятно удивлён [b]всем! [/b]Курьер был добрым, служба поддержки тоже очень отзывчивая и всегда помогает со всем. Даже когда пожаловался на то, что нет определённого дизайна, они быстро отреагировали и сказали, что в будущем возможны новые карты с желаемым дизайном.   Очень радуют сами условия, кэшбеки, приложение, а также возможность снимать и вносить деньги практически во всех банкоматах [i](наконец-то избавился от очередей перед банкоматами). [/i] Пользуюсь достаточно долго и всем доволен. Что могу выделить из [b]плюсов[/b]: [list][*]Отличная служба поддержки.[/*][*]Хороший тариф с возможностью перехода на тариф в принципе без оплаты обслуживания.[/*][*]Множество кэшбеков, сервисов.[/*][*]Удобное приложение.[/*][*]Возможность спокойно снимать и вносить деньги во многих банкоматах.[/*][*]Выгодный процент по вкладам.[/*][*]Приятные курьеры.[/*][*]Удобное приложение и возможности при заказе карты ребёнку: отслеживание его, ограничение в тратах, создание заданий за определённое вознаграждение. [/*][/list]Из [b]минусов[/b] же могу отметить следующее: [list][*]Иногда бывают перебои в работе курьеров.[/*][*]Могут навязать сим-карту, кредитную карту.[/*][*]Если ты оставил заявку, но потом отклонил её, то начинают названивать и предлагать заказать карту. Это оставляет не самое лучшее первое впечатление.[/*][/list]
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-16T12:13:35+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
Т-Банк
Т-Банк
2021-08-10T12:00:09+03:00
Здравствуйте. Рады, что вы остановили свой выбор на нашей экосистеме, ведь, мы регулярно стараемся предложить наилучшие решения на рынке финансовых услуг. Будем продолжать в том же духе! Что касаемо отмеченных минусов, никто, к сожалению, не застрахован от сложностей технического характера, мы всегда пытаемся их минимизировать :) А по поводу звонков из банка вы можете обратиться в службу поддержки по телефону или в чате, сотрудники обязательно вам помогут. Спасибо за уделённое время, хорошего дня!

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 323 банков
4,67
средняя оценка
15%
решено проблем
43 266
отзыва
43 091
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 17.01%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 14.08%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
7%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

Наличными
Т-Банк
15.58% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Т-Банк

Наличными
Т-Банк
15.58% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Т-Банк

Под залог (авто)
Т-Банк
15.58% — 50%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет

Т-Банк

Под залог (недвижимости)
Т-Банк
18.82% — 30.79%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Т-Банк

Автокредит наличными
Т-Банк
15.8% — 40%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 5 лет

Т-Банк

На образование
Т-Банк
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Работа поддержки

Оценка 4

Была проблема по доставке карты. Обратился в поддержку 27.06.2024 в 14:00 получил ответ в 14:17 от сотрудника поддержки - Александра. Он извинился за доставленные неудобства... Читать полностью

29.06.2024

Благодарю сотрудника за помощь

Оценка 5

29.06.24г обратилась через приложение банка в чат. Мне в честь дня рождения на несколько дней активировали повышенный кэшбек на категорию "рестораны" но по факту пришел процент... Читать полностью

29.06.2024

Обратная саязь

Оценка 5

Многократно обращался в т банк за решением проблем, мало того, что отвечают оперативно, так и проблему решают мгновенно, ни один банк в сстране не работает так оперативно, одни... Читать полностью

29.06.2024

Образцовое решение вопросов

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику поддержки Т-Банка тарифа Премиум Александру (внутренний номер - 6***5) , это пример и образец работы для всех остальных поддержкам банков... Читать полностью

28.06.2024

Тиньков банк

Оценка 5

29 мая в 14:12 я обратилась в поддержку «Тинькофф», по причине снятия денег. Данил помог мне разобраться в ситуации, уточнил все подробности и подсказал сроки рассмотрения моего... Читать полностью

28.06.2024

Благодарю за оперативное решение моего вопроса

Оценка 5

Обратилась в чате Т-банка в поддержку по поводу начисления повышенного кэшбека за покупку, за определённый в акции товар в офлайн магазине. Отвечал мне сотрудник Максим, он... Читать полностью

28.06.2024

Консультант Ольга

Оценка 5

Обратилась в банк с вопросом о списании ОККО , мне помогли отменили подписку и ко всему этому сделали перевыпуск с моим дизайном БЕСПЛАТНО , ранее хочу отметить я платила за данный... Читать полностью

28.06.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка