Благодарность

23.08.2021 14:52
3331
2
Оценка
5
Отзыв проверен
В связи с повышением ставок в банке мне позвонил мой персональный менеджер и предложил переоформить вклад под более выгодные проценты. Я была приятно удивлена, такой заботы о клиентах редко где встретишь. Сотрудницы все очень грамотные и приветливые, знают свою работу от и до, отвечают на любые вопросы. В банке обслуживаюсь много лет еще со времен БинБанка. Одни из самых выгодных условий по премиальному тарифу. С картой Открытия получаю хорошие  ежемесячные бонусы , которые кстати начисляются живыми рублями, посещаю бесплатно бизнес залы. Желаю Банку Открытие процветания, а сотрудникам лояльных клиентов и премию!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-04T08:26:30+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 22.09.2021 Отзыв вернули в работу. 26.10.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от автора.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-08-23T15:06:58+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку и за приятные слова в адрес нашего сотрудника. Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Спасибо, что вы с нами. С уважением, Ольга Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,78
средняя оценка
45%
решено проблем
1 755
отзыва
1 732
ответов

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Переход и бонусы

Оценка 5

Я хотела узнать, что будет с бонусами за июнь при переходе в ВТБ, и как будет работать программа, если я останусь. Я задала вопрос в чате приложения. С ботом общаться не хотела... Читать полностью

18.06.2024

Быстро решили вопрос в чате банка

Оценка 5

Являюсь зарплатным клиентом банка и коплю баллы ( бонусные рубли), но т к банк Открытие и ВТБ объединяются до конца 2024 года,то судьба баллов мне не известна и я обратилась в... Читать полностью

13.06.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Являюсь зарплатным клиентом банка и возникла необходимость в выпуске виртуальной дебетовой карты ,но информации нигде не нашла по картам и обратилась в онлайн чат банка . Буквально... Читать полностью

13.06.2024

Бонусы июнь

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, что будет с бонусами за июнь при переходе в ВТБ. Ведь месяц ещё идёт и покупки совершены, а начисление только в июле. Так же... Читать полностью

12.06.2024

Ответили про начисление баллов, если уже изменится банк

Оценка 5

Здравствуйте! Спасибо,банк Открытие, вам большое, что дали ответ на мой вопрос что будет с баллами, бонусами которые уже есть или ещё поступят , если до их поступления перейти в... Читать полностью

10.06.2024

Списание комиссии

Оценка 5

Сегодня обнаружил что с карты списаны средства в размере 1050.59 комиссия за ведение счета п3.10.2 что считаю абсолютно не справедливым информации об этой комиссии я не получал... Читать полностью

09.06.2024

Подсказали, как перевести бонусы по "Моей семье" через личный кабинет в браузере

Оценка 5

Здравствуйте! Спросила в поддержке банка, как правильно перевести баллы по программе Моя семья, если я захожу в кабинет через браузер. Мне ответили, что надо 1. Перейти на... Читать полностью

08.06.2024