Новосибирск

26.11.2021 17:42
7358
Оценка
5
Отзыв проверен
Вообще хотел сегодня написать два отзыва. Сначала плохой на Сбербанк (во-первых, из-за потери клиента на 1,7 млн связанной с крайне медленными и непрофессиональными действиями сотрудников ответственных за оформление банковской гарантии; во-вторых, из-за компетенций сотрудников в офисе на кирова 108 которые не знают, что такое уставной капитал компании), а потом второй хороший на Банк Санкт-Петербург. Но пишу один, хороший, на банк СПБ. За что спасибо двум сотрудникам. К сожалению имён не помню. Помню фамилию сотрудницы В-к и запомнилась её руководитель: блондинка, женщина в очках. Приехал я к ним в отделение на гоголя с плохим настроением (после ситуации со Сбербанком) и хотел закрыть карту, да и вообще прекратить обслуживаться. Так как приложение в БСПБ конечно не очень юзер-френдли, в отличии от сотрудников банка. Но как раз, благодаря ЧЕЛОВЕЧЕСКОМУ и ТЕРПЕЛИВОМУ отношению ко мне, я решил сохранить карту банка и продолжить им пользоваться. Поэтому большое спасибо сотруднице В-к за то, что попыталась выяснить причины (так как я вообще не настроен был на какой либо диалог) и её руководителю за то, что ненавязчиво, аккуратно и ВОВРЕМЯ предложила дополнительные услуги о которых я не знал и помогла с оформлением кредитной карты. Хотя мне она (кредитная карта) не особо и нужна (тем более с тем лимитом который там предлагается), но это все равно чертовски приятно. Я сам являюсь владельцем производственной компании и знаю что такое продавать хорошо, так как сам продаю по всей России и Европе. Поэтому мне очень приятно видеть профессионалов своего дела, коими и являются сотрудники банка СПБ.
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2021-12-06T12:11:58+03:00
Уважаемый Alexey488! Благодарим Вас за теплый отзыв о наших коллегах! Надеемся на длительное и плодотворное сотрудничество! С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,69
средняя оценка
8%
решено проблем
493
отзывов
447
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка «Санкт-Петербург»

Обслуживание высокого качества

Оценка 5

В феврале 2025 со мной связалась представительница Банка "Санкт-Петербург" по вопросу оформления Премиум карты. Диалог был очень вежливым, лаконичным. Звонок с официального... Читать полностью

27.02.2025

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Большое спасибо сотрудникам банка Санкт-Петербург за отличное и качественное обслуживание в отделении банка Санкт-Петербург. Сотрудница Г-н Татьяна И. оперативно, быстро и... Читать полностью

27.02.2025

Благодаря за обслуживание

Оценка 5

Хочу написать благодарность сотруднице банка Санкт-Петербург Н-вой Елене Н. Я обратилась в банк 14.02.2025 по вопросу получения дебетовой карты - Единой карты петербуржца. Елена... Читать полностью

14.02.2025

Приятный сотрудник БСПБ

Оценка 5

В феврале 2025 года мне была выпущена карта банка БСПБ для перечисления туда зарплаты. У банка имеется сервис выездных сотрудников для доставки карт. Один из таких сотрудников по... Читать полностью

12.02.2025

Покупка на WB в зачет

Оценка 5

У меня в банке открыт первый накопительный счет по акции 24 процента на первые два месяца для новых клиентов при условии, если я буду совершать покупки по карте на сумму 10000 руб... Читать полностью

08.02.2025

Лучший менеджер! Отличное обслуживание 👍

Оценка 5

Обратилась в офис банка по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Ленсовета 97 с целью совершить перевод. На обслуживание попала к невероятно обаятельной и компетентной сотруднице в 1... Читать полностью

31.01.2025

Выдача банковской карты

Оценка 5

Оформила банковскую карту через приложение банка. Изготовили быстро. 28.01 посещала ДО "Лесной" для получения у менеджера Ж-ва Василиса А. Все понравилось, пока ждали карту... Читать полностью

28.01.2025