Новосибирск

26.11.2021 17:42
7474
Оценка
5
Отзыв проверен
Вообще хотел сегодня написать два отзыва. Сначала плохой на Сбербанк (во-первых, из-за потери клиента на 1,7 млн связанной с крайне медленными и непрофессиональными действиями сотрудников ответственных за оформление банковской гарантии; во-вторых, из-за компетенций сотрудников в офисе на кирова 108 которые не знают, что такое уставной капитал компании), а потом второй хороший на Банк Санкт-Петербург. Но пишу один, хороший, на банк СПБ. За что спасибо двум сотрудникам. К сожалению имён не помню. Помню фамилию сотрудницы В-к и запомнилась её руководитель: блондинка, женщина в очках. Приехал я к ним в отделение на гоголя с плохим настроением (после ситуации со Сбербанком) и хотел закрыть карту, да и вообще прекратить обслуживаться. Так как приложение в БСПБ конечно не очень юзер-френдли, в отличии от сотрудников банка. Но как раз, благодаря ЧЕЛОВЕЧЕСКОМУ и ТЕРПЕЛИВОМУ отношению ко мне, я решил сохранить карту банка и продолжить им пользоваться. Поэтому большое спасибо сотруднице В-к за то, что попыталась выяснить причины (так как я вообще не настроен был на какой либо диалог) и её руководителю за то, что ненавязчиво, аккуратно и ВОВРЕМЯ предложила дополнительные услуги о которых я не знал и помогла с оформлением кредитной карты. Хотя мне она (кредитная карта) не особо и нужна (тем более с тем лимитом который там предлагается), но это все равно чертовски приятно. Я сам являюсь владельцем производственной компании и знаю что такое продавать хорошо, так как сам продаю по всей России и Европе. Поэтому мне очень приятно видеть профессионалов своего дела, коими и являются сотрудники банка СПБ.
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2021-12-06T12:11:58+03:00
Уважаемый Alexey488! Благодарим Вас за теплый отзыв о наших коллегах! Надеемся на длительное и плодотворное сотрудничество! С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

22 место
3,74
средняя оценка
6%
решено проблем
749
отзыва
709
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка «Санкт-Петербург»

Доставка карты

Оценка 4

В контактном центре неправильно записали адрес,несмотря на это курьер из банка Санкт-Петербург, Д-в Денис оперативно подъехал на указанный адрес,рассказал про преимущества... Читать полностью

04.04.2025

Доставка карты курьером

Оценка 5

Спасибо большое за доставку дебетовой неименной карты инстант яркая представителем банка санкт петербург Д-м Денисом. Представитель из банка Денис. Доставил карту домой помог... Читать полностью

04.04.2025

Отлично!

Оценка 5

Посетила сегодня отделение вашего банка у метро звездная. Необходимо было оформить карту петербуржца. По талону F138 принял на обслуживание сотрудник Никита. Оформил карту за 10... Читать полностью

26.03.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Благодарю Алексея К-ва за профессиональное обслуживание клиента серебряного возраста и ненавязчивому обучение компьютерной грамоте. Обратился в дополнительный офис Комендантский... Читать полностью

26.03.2025

Отзыв БСПБ

Оценка 5

Спасибо за помощь , ходил в банк Санкт-Петербург на гражданке офис , забыл пин код к карте , нужно было поменять , девушка администратор Яна П-кая , быстро помогла зайти в... Читать полностью

21.03.2025

Мне понравилось

Оценка 5

14.03.2025г в 17:35 офиса банка ДО Гаванский " Санкт-Петербург" по адресу 3-я линия В.О., 20 я пришла для получения дебетовой карты. После получения талона меня сразу же позвали... Читать полностью

14.03.2025

Получение карты ЕКП

Оценка 5

Сегодня 14.03.25 (талон F142) обратился в ДО «Пушкинский» для получения ЕКП. В отделении практически нет очереди, достаточное количество сотрудников. Сотрудник Татьяна К... Читать полностью

14.03.2025