Не доставили карту My life

12.01.2022 02:37
6293
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Заказала на сайте банка доставку дебетовой карты My life на 11 января с 10 до 14, причём за день 10 января пришла смс с напоминанием о доставке карты. В назначенный день и время никто карту не привёз и даже не позвонил. Судя по другим отзывам у банка отвратительно организована доставка карт, что подтверждает и мой случай. Предлагаю банку принять срочные и эффективные меры для надлежащий организации процесса доставки карт. И я хочу знать, когда мне будет доставлена карта?
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-01-12T09:33:07+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. К сожалению, в дату доставки мы не смогли до вас дозвониться, чтобы подтвердить встречу, поэтому карта не была доставлена. Мы свяжемся с вами повторно в ближайшее время и обязательно проконтролируем процесс получения и активации карты. Надеемся, что вы дадите нам шанс исправить ситуацию и согласитесь на повторную встречу. Если возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь на smm@ubrr.ru, будем рады помочь! С уважением, УБРиР.
alena223
2022-02-06T23:31:56+03:00
Уже через день после написания отзыва карта была доставлена и впоследствии активирована. Спасибо за решение вопроса.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,78
средняя оценка
13%
решено проблем
1 704
отзывов
1 701
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Обращение в банк

Оценка 5

Я обратилась в банк с вопросом по изменению своих данных. Обслужили меня быстро, в очереди можно сказать и не стояла даже. У меня изменился номер телефона, я сообщила об этом... Читать полностью

14.10.2024

Дебетовая карта + кешбек за ЖКУ

Оценка 5

Я дебетовую карту оформляла, потому что мне сказали так в бухгалтерии моей новой конторы, что у них зарплатный проект на УБРиР. Это не первая карта зарплатного проекта, которую я... Читать полностью

08.10.2024

Дебетовая карта после консультации

Оценка 5

Мне рассказали, что на дебетовую карту уральского банка можно получать кешбэк за оплату ЖКУ, за интернет-покупки и еще есть другие категории, среди которых можно выделить... Читать полностью

29.09.2024

Оформление дебетовой карты Май лайф карты как зарплатной

Оценка 5

Я пришла в банк, чтобы мне помогли оформить карту как зарплатную. Карту получала 2 месяца назад по заявке которую оставила на сайте. Заявка проблем не составила, на следующий день... Читать полностью

18.09.2024

Помогли разобраться с кредитной картой

Оценка 4

В этом банке открыла первую свою кредитную карту. До этого кредитная история у меня была никакая, я кредитами и соответствующими картами не пользовалась. Но когда открывала... Читать полностью

08.09.2024

Посоветовали накопительный счет

Оценка 5

Получила дебетовую карту май лайф в связи с переходом на новую работу.Расчеты работодатель ведет через УБРиР. Я не возражала, когда уточнила, что зарплатная карта будет бесплатной... Читать полностью

29.08.2024

Приведи друга и получение карты через курьера

Оценка 5

По реферальной программе приведи друга я заказал себе дебетовую карту май лайф, реферальную ссылку мне дала родственница, которая в принципе о карте отзывалась хорошо, почему я... Читать полностью

12.08.2024