Не доставили карту My life

12.01.2022 02:37
6652
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Заказала на сайте банка доставку дебетовой карты My life на 11 января с 10 до 14, причём за день 10 января пришла смс с напоминанием о доставке карты. В назначенный день и время никто карту не привёз и даже не позвонил. Судя по другим отзывам у банка отвратительно организована доставка карт, что подтверждает и мой случай. Предлагаю банку принять срочные и эффективные меры для надлежащий организации процесса доставки карт. И я хочу знать, когда мне будет доставлена карта?
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-01-12T09:33:07+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. К сожалению, в дату доставки мы не смогли до вас дозвониться, чтобы подтвердить встречу, поэтому карта не была доставлена. Мы свяжемся с вами повторно в ближайшее время и обязательно проконтролируем процесс получения и активации карты. Надеемся, что вы дадите нам шанс исправить ситуацию и согласитесь на повторную встречу. Если возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь на smm@ubrr.ru, будем рады помочь! С уважением, УБРиР.
alena223
2022-02-06T23:31:56+03:00
Уже через день после написания отзыва карта была доставлена и впоследствии активирована. Спасибо за решение вопроса.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

22 место
1,50
средняя оценка
13%
решено проблем
186
отзыва
164
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Ежемесячная выписка по карте на электронную почту

Оценка 5

Когда я открывала себе дебетовую карту в отделении по улице Крауля, то я сразу сказала менеджеру что поскольку карта у меня будет зарплатная, то значит основная и я бы хотела также... Читать полностью

04.02.2025

Мы вам всё заблокировали. С Новым Годом. Приходите после праздников

Оценка 4

Очень интересная схема работы... Имеется (или имелось) 3 карты банка. Почти не пользовался ими, лишь иногда. Когда подходящих банкоматов не было под рукой. А только с УБРиРом... Читать полностью

01.01.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 4

Я заказала карту онлайн, созвонившись с оператором по горячей линии. Она мне рассказала о том, как правильно заполнить форму, на что обратить внимание и о том, как нужно работать с... Читать полностью

24.12.2024

Дебетовая карта дистанционно

Оценка 5

Захотелось мне оформить дебетовую карту от уральского банка реконструкции и развития. Позвонила на горячую линию, чтобы уточнить про то, как это сделать правильнее без посещения... Читать полностью

24.12.2024

Первое обращение в банк

Оценка 4

Не так давно разговорились с одной девушкой про банки, она сказала, что уже около года пользуется услугами уральского банка реконструкции и развития, в частности его дебетовой... Читать полностью

16.12.2024

Воспользовалась акцией "осенний бонус за перевод зарплаты"

Оценка 5

Я оформляла карту май лайф для того чтобы платить за жку с кешбеков. К сожалению сейчас кешбек стал меньше, и человек который мне это посоветовал - пользоваться картой банка для... Читать полностью

11.12.2024

Накопительные счета для нового клиента

Оценка 4

Когда я получала дебетовую карту "My Life", то получала ее в отделении банка, расположенном на улице Чайковсного д. 75. Карту получала потому что она появилась как зарплатный... Читать полностью

11.12.2024