Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
Оформила рассрочку на 3 месяца в ИКЕА через этот банк – выбора не было. Гасила платежи вовремя, банковским переводом. Последний платеж в размере 9041 рубль отправила в банк раньше срока через Тинькофф, а вот пришло в Икано банк по неизвестной мне причине только 9000,08 руб. ([url=https://drive.google.com/file/d/1Qwr-Qg9Qrtvosmm8BKiWD4xpQQi2IR5J/view?usp=sharing]скриншот[/url]).
На стороне Тинькофф никакой комиссии нет, выходит, банк просто по своей воле решил зачислить на 40,92 рублей меньше.
И вот, с помощью этой нехитрой математики, я счастливый обладатель задолженности в Икано банке в размере ровно 40 копеек (см. [url=https://drive.google.com/file/d/1jcoIoJJvXaSHr1skEGTrbJe5e10r7JCt/view?usp=sharing]скриншот[/url]). За которые естественно тут же списались:
- проценты
- услуги страхования
- бог знает что еще, если честно - операции в этом банке не подписываются)
Теперь я должна банку 673,22 руб. (см. [url=https://drive.google.com/file/d/1L5-tQV3Vuaul43MtkrYSkb40XDglE-pj/view?usp=sharing]скриншот[/url]).
В контактном центре, естественно, не удивились моей истории, я думаю, они это слышат каждый день. Кто-то что-то перепутал, недовнес, не увидел 40 копеек, когда пополнял долг с запасом - там копеечка, тут копеечка - вот и прибыль.
Теперь нужно писать заявление на расторжение договора, иначе деньги продолжат списываться каждый месяц, даже несмотря на то, что "задолженность" я уже погасила. Видимо, что-то будет страховаться, на что-то начисляться проценты. Я давно не видела такого откровенного мошенничества и не знала, что это вообще еще возможно до сих пор. ИКЕА - вам позор, конечно...
Да что рассказывать, на скриншотах все видно.
Администратор народного рейтинга
2022-01-31T13:20:41+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка.
Фибабанк
2022-02-01T16:55:15+03:00
Уважаемая tass1992!
Ваш вопрос урегулирован. Подробную информацию Вам озвучили наши коллеги в рамках телефонного звонка.
Благодарим, что несмотря на сложившуюся ситуацию даёте нам возможность исправиться и продолжаете пользоваться нашими услугами.
С уважением, Команда Икано Банка.
DELETED
2022-02-01T12:56:00+03:00
Вопрос решен - банк вернул деньги.
Зачтено
Спасибо за сервис
gordonmordor
При перепланировке квартиры решили совместить гостиную с кухней для расширения обеденной зоны. При помощи дизайнеров определили, что потребуется большой стол, набор стульев...
5
Фибабанк
Рассрочка в Икано
seriyzmey
На минувших выходных съездили в Икею за всякой мелочью для дома. Итоговая сумма оказалась чуть больше, чем я рассчитывал и взял с собой наличности. Долго не мог решить как оплатить...
5
Фибабанк
Благодарность
coronerswed
Давно планировал купить новую, стильную кухню от Икея, очень уж нравится дизайн кухонь от этой шведской фирмы и на прошлой неделе я решился на этот шаг. Понятно в кредит, но...
5
Фибабанк
Отзывы о кредитных картах Фибабанка
Спасибо за сервис
Оценка
При перепланировке квартиры решили совместить гостиную с кухней для расширения обеденной зоны. При помощи дизайнеров определили, что потребуется большой стол, набор стульев...
06.08.2021
Рассрочка в Икано
Оценка
На минувших выходных съездили в Икею за всякой мелочью для дома. Итоговая сумма оказалась чуть больше, чем я рассчитывал и взял с собой наличности. Долго не мог решить как оплатить...
21.05.2021
Благодарность
Оценка
Давно планировал купить новую, стильную кухню от Икея, очень уж нравится дизайн кухонь от этой шведской фирмы и на прошлой неделе я решился на этот шаг. Понятно в кредит, но...
17.05.2021