Московский кредитный банк (МКБ)

Не предоставляют номер и cvc цифровой карты МИР для добавления в Samsung PAY

25.03.2022 17:18
977
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Пытаюсь добавить свою цифровую мир в самсунг пэй, для этого нужно вводить номер и cvc карты, обращался в чат и спустя сутки мне ответили, что обязательно подключения смс пакета для просмотра номера карты (само по себе бредово, при нажатии на кнопку "показать номер карты" выскакивает ошибка в приложении). При попытке подключить навязанный смс пакет тоже выскакивает ошибка. При этом непонятно вообще как просмотреть cvc код от виртуальной цифровой карты МИР в приложении. Требуется для добавления в Samsung PAY. На доп.вопросы в чате про смс пакет и ошибки его подключения несколько дней молчат. Смею заметить, что непредосталвение владельцу виртуальной карты номера и CVC кода неадекватно и недопустимо. Как его получить? Сами же рекламируете, что цифровую мир можно выпускать и добавлять в самсунг пай.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-03-29T15:56:08+03:00
Здравствуйте! Пожалуйста, примите извинения за причиненные неудобства. Ошибку устранили. Подключение услуги смс-информирования для просмотра реквизитов цифровой карты не требуется. Мы передали информацию о консультации в чате руководителю сотрудников для проведения работы по улучшению качества обслуживания. Искренне надеемся на продолжение сотрудничества с вами! МКБ
DELETED
2022-03-28T21:00:30+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

10 место
из 320 банка
4,75
средняя оценка
33%
решено проблем
13 410
отзыва
9 730
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
до 25%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Новогодний
Московский кредитный банк (МКБ)
до 23%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива (ежемесячно)
Московский кредитный банк (МКБ)
до 18.5%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

Гранд+
Московский кредитный банк (МКБ)
16%
годовых
от 370 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отделение Зеленоградское

Оценка 5

Обратился 25.10.2024 в Отделение Зеленогадское по адресу: Зеленоград, к.1522, по вопросу перевыпуска карты. Попал в 1 окно к Ивану, был вызван сразу, очереди в отделении не было... Читать полностью

25.10.2024

Быстро и качественно!

Оценка 5

Обратились с мамой 24 октября в отделение Красногвардейское. Как раз офис только открылся, новый, большой, красивый! Нас встретила менеджер Александра, проконсультировала по... Читать полностью

24.10.2024

Благодарность Артуру

Оценка 5

Я 18.10.2024 был в отделении на Баррикадной, попался потрясающий, на мой взгляд, сотрудник, старший менеджер - Артур, приняли довольно быстро, хоть и посетителей банка было... Читать полностью

18.10.2024

Благодарность сотруднику Лиане П.

Оценка 5

16 октября 2024 посетила банк МКБ в Химках по пр.юбилейный.  1.очень красивое помещение! 2.сотрудники вежливые и предупредительные.3.Особая благодарность Лиане П... Читать полностью

16.10.2024

Бесплатное обслуживание карты при получении зарплаты

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом банка примерно с 2019 года, пользуюсь дебетовой картой (не очень активно, скорее очень неактивно) и иногда открываю вклады через Финуслуги... Читать полностью

10.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратился в отделение банка по адресу город Москва, бульвар дом 2 корпус 1 для оформления Дебетовой карты.  На обслуживание попал к сотруднику - ведущему менеджеру Т-ну П. Н... Читать полностью

07.10.2024

Благодарность

Оценка 5

20.09.2024 года я обратился в офис банка Лефортовский для получения платежного кольца. В офисе находиться комфортно. В очереди находился 3 син. и меня пригласили к 3 окну к... Читать полностью

20.09.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка