Выплата компенсации дольщику Домом РФ

23.06.2022 08:47
1580
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Я обратилась в данный филиал банка, так как предстояло получение компенсации из Дома РФ, в связи с тем что являюсь обманутым дольщиком по объекту в Московской области.  С ужасом, начитавшись комментариев других дольщиков о проблемах в получении компенсации, пришла в единственный филиал банка Дом РФ в Тюмени, без предварительной записи.  Это посещение навсегда изменило моё отношение к банкам в целом, спасибо филиалу в городе Тюмень. В этом филиале  меня замечательно приняли, просмотрели мои документы,  прикрепили ко мне сотрудницу, с которой я могла даже по ватс апп оставаться на связи до момента получения компенсации. Сам процесс подачи документов на компенсацию был организован чётко,  грамотно, была оказана помощь с заполнением заявления на получение выплаты,  открыт расчётный счёт и это всё в течение получаса . Денежные средства были зачислены на 3 сутки, вместо 14 дней.  Это говорит о высокой компетенции сотрудников,  тк все документы из Тюмени направляются сначала в Москву.  При таком уровне обслуживания,  я себя чувствовала действительно в надёжных руках, несмотря на горькую ситуацию ,что попала в число обманутых дольщиков.  После получения компенсации, я решила остаться клиентом банка Дома РФ,  вернее его филиала в Тюмени. Огромное спасибо сотрудникам филиала в Тюмени.  Побольше бы таких грамотных, увлечённых своей работой специалистов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-22T09:32:04+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скрин с зачислением компенсации. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 20.08.2022 с учетом полученных дополнений от автора и присланных материалов оценка зачтена.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2022-06-23T09:09:28+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Мы были бы Вам очень признательны, если Вы расскажете немного подробнее о том как именно и чем Вам помогли наши сотрудники, а также о качестве сервиса в нашем Банке. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

8 место
3,59
средняя оценка
38%
решено проблем
3 865
отзыва
3 835
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в отделение банка Дом РФ на Доватора 29. 15.11.2024. Была проблема с переводом ежемесячного платежа со стороннего банка для оплаты кредита и не работал... Читать полностью

15.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Обратилась 07.11.2024 за консультацией по переводам в ДО Казанский по ул. Университетская 2/53, обслуживала меня К-ва Эльза, всё подробно объяснила, предложила разные варианты, и... Читать полностью

07.11.2024

Посетила отделение банка ДомРФ

Оценка 5

27.09.2024 Обратилась в отделение банка на Парке Культуры для снятия процентов со вклада. Внутри приятная атмосфера, все чисто, красиво, нет больших очередей. Специалист Ев-ва... Читать полностью

27.09.2024

Благодарность офису г. Новосибирск

Оценка 5

Обратились в отделение за снятием д/с к сделке. Все прошло отлично. Заранее сделали заказ по телефону, в назначенный день приехали в удобное время, нас встретила Диана, распечатала... Читать полностью

05.09.2024

Оформление ипотечного кредита

Оценка 5

Благодарен О-н Анне за то, что она была рядом на всех этапах оформления ипотечного кредита. Хочу отметить ее профессионализм, оперативность в ответах на все имеющиеся у меня... Читать полностью

20.08.2024

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Офис на Московском проспекте оставил самое благоприятное впечатление! Доброжелательное и квалифицированное обслуживание очень порадовало! Большая благодарность за помощь в открытии... Читать полностью

05.08.2024

Открытие эскроу счет в казани

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в отделение банка чтобы активировать зарезервированный эскроу счет, установить приложение. Я являюсь инвалидом 2 группы, обратилась чтоб приняли вне... Читать полностью

01.07.2024