Выплата компенсации дольщику Домом РФ

23.06.2022 08:47
1552
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Я обратилась в данный филиал банка, так как предстояло получение компенсации из Дома РФ, в связи с тем что являюсь обманутым дольщиком по объекту в Московской области.  С ужасом, начитавшись комментариев других дольщиков о проблемах в получении компенсации, пришла в единственный филиал банка Дом РФ в Тюмени, без предварительной записи.  Это посещение навсегда изменило моё отношение к банкам в целом, спасибо филиалу в городе Тюмень. В этом филиале  меня замечательно приняли, просмотрели мои документы,  прикрепили ко мне сотрудницу, с которой я могла даже по ватс апп оставаться на связи до момента получения компенсации. Сам процесс подачи документов на компенсацию был организован чётко,  грамотно, была оказана помощь с заполнением заявления на получение выплаты,  открыт расчётный счёт и это всё в течение получаса . Денежные средства были зачислены на 3 сутки, вместо 14 дней.  Это говорит о высокой компетенции сотрудников,  тк все документы из Тюмени направляются сначала в Москву.  При таком уровне обслуживания,  я себя чувствовала действительно в надёжных руках, несмотря на горькую ситуацию ,что попала в число обманутых дольщиков.  После получения компенсации, я решила остаться клиентом банка Дома РФ,  вернее его филиала в Тюмени. Огромное спасибо сотрудникам филиала в Тюмени.  Побольше бы таких грамотных, увлечённых своей работой специалистов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-26T08:50:27+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скрин с зачислением компенсации. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 20.08.2022 с учетом полученных дополнений от автора и присланных материалов оценка зачтена.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2022-06-23T09:09:28+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Мы были бы Вам очень признательны, если Вы расскажете немного подробнее о том как именно и чем Вам помогли наши сотрудники, а также о качестве сервиса в нашем Банке. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,21
средняя оценка
42%
решено проблем
1 718
отзыва
1 676
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Отзыв об отделении Ростова-на-Дону

Оценка 5

Выражаю благодарность администратору банка за ее внимательность, оперативность ! Каждый месяц прихожу в отделение ,чтобы оплачивать субаренду помещения . Эрика всегда помогает мне... Читать полностью

11.06.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Выражаю благодарность Я-ной А. М. - сотруднику отделения, расположенного по адресу: г. Москва, Грузинский пер., 16 - за хорошую работу. 21.05.2024 г. обращался за получением... Читать полностью

30.05.2024

Накопительный счёт

Оценка 5

Здравствуйте.Обращалась в отделение 07.05.2024 г по накопительному счёту. На обслуживании была у Ангелины. Мои вопросы были таковы "Могу ли снимать проценты с накопительного... Читать полностью

12.05.2024

Быстро оформил семейную ипотеку, хорошие консультанты

Оценка 5

Успешно оформил семейную ипотеку. Подал заявку, получил одобрение на следующий день. Менеджеры Ксения и Людмила просто супер. Запросили необходимые документы, подсказали как и где... Читать полностью

05.05.2024

Опыт взаимодействия с Банком в г. Казань

Оценка 5

Отличный Банк. Привлекательные ставки по накопительным счетам, вкладам и кредитным ставкам.  Большое преимущество по накопительному счету. Процент начисляется ежедневно. У... Читать полностью

04.05.2024

Отзыв о работе отделения и контактного центра

Оценка 5

Обращалась в отделение ТО IQ-квартал по операциям открытия счета, внесения и перевода денежных средств. Удобное расположение офиса. Ожидание в очереди в пределах 5-минут. Вежливые... Читать полностью

24.04.2024

Выгодный вклад в Банке Дом.рф

Оценка 5

Открыл накопительный счет в банке Дом.рф под 14,7%. Одни из лучших условий на рынке. Хорошая ставка, удобное использование денег. Можно переводы прямо со счета делать. Еще и лимит... Читать полностью

27.03.2024