Хочу оставить отзыв о работе сотрудника сбербанка

История началась в мае 2020 года. Наша компания ИП М-ов С.Ю. ИНН 720*******700 заключили контракт на поставку респираторов. Товар поставили, заказчик рассчитался, а мы в свою очередь рассчитались с производителем в тот же день, со счета на который поступили деньги за поставку. И тут началось: ·​ ​ ​ ​ ​ ​Счета заблокировали, по запросы мы отправили все необходимые документы, дополнительно попросили взять на контроль клиентского менеджера с его​ руководителем. Но дело так и не продвинулось. ·​ ​ ​ ​ ​ ​Мало того были заблокированы счета не только ИП но и ООО в которой я являюсь единоличным исполнительным органом и директором. Нам что-то всегда обещали, но результатов не было. В октябре 2021 года с нами связался Территориальный менеджер по партнерской программе К-ев Виктор А. Нами было выдвинуто предложение о продолжении сотрудничества, при условии разблокировки наших организаций и открытия им счетов. Данный сотрудник взял вопрос в проработку и в декабре позвал на открытие счета ИП. Когда я пришел оказалось, что счет открыть не могут, потому что директор ООО заблокирован и ООО является связанной компанией. Данный сотрудник не оставил данный вопрос и уже в начале мая 2022 позвал на открытие двух счетов ИП и ООО. По факту приезда в офис мне действительно открыли счета на ИП и ООО, я очень был доволен работой данного специалиста. Как оказалось, данная информация о блокировке еще была доступна в общедоступных источниках и мешала ведению моей деятельности. Вместе с К-вым В.А. мы сформировали и направили в банк с личной почты запрос на повторное рассмотрение предыдущего инцидента. Приложили все необходимые документы и описание наших взаимодействий с компаниями по поставке. По факту рассмотрения данного пакета документов произошло аннулирование всей негативной информации. т.к. вины моих организаций в данном процессе не было. Хочу выразить огромную благодарность территориальному менеджеру К-ву Виктору А. за обычное человеческое понимание, доверие к нашей компании, упорство и умение найти выход в сложной ситуации, даже несмотря на то, что он не являлся нашим непосредственным менеджером по ведению счетов. Больше бы таких специалистов !!!