Россельхозбанк

Заблокирована карта

29.06.2022 05:31
1521
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте! 28/06 совершала снятие средств с карты через сторонний банк, перевод а затем и карта были заблокированы. На данный момент сутки (!!!) проблема не решается, по телефону который прислали в смс, проблему никто решить не может, объясняя тем, что якобы в отделе безопасности трубку никто не берет. Поясните пожалуйста для чего нужно высылать  номер телефона, по которому все равно никто помочь не может?!  Прошу уже связаться со мной наконец, разблокировать перевод и карту.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-06-29T09:42:41+03:00
Добрый день! Блокировка произведена Банком по причине подозрительных операций, что определено требованиями Федерального закона 167-ФЗ от 27 июня 2018 г. Связались с Вами, вопрос решен. Уточните, пожалуйста, можем считать ситуацию урегулированной? Примите, пожалуйста, извинения за ожидание. С уважением, АО «Россельхозбанк»
angrychel
2022-06-29T10:50:52+03:00
Да, решено, спасибо, отзвонились сразу после вашего комментария. Отделу мониторинга соц сетей и банки ру ставлю пятерку, отделу безопасности оставляю единицу, тк для решения проблемы понадобилось более суток и отзыв на банки ру.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
из 321 банк
3,69
средняя оценка
37%
решено проблем
4 195
отзыва
4 043
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Свой вклад (для новых клиентов)
Россельхозбанк
до 16%
годовых
от 180 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 15.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 15%
годовых
от 91 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 15.3%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Дебетовая карта

Оценка 5

Я, К-ов М. Г. 18.09.2024 обратился в офис РоссельхозБанка г. Псков, ул. Некрасова 44а.  Выражаю особую благодарность сотруднику грамотному сотруднику И-ой А. за прекрасное... Читать полностью

18.09.2024

Благодарность за быстрое обслуживание

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников офиса Россельхозбанка в городе Ковылкино по адресу улица Советская дом 8, я обращалась в данное отделение 4 июня 2024 года около 12:30... Читать полностью

13.09.2024

Очень довольна банком

Оценка 5

Сегодня, 12.09.2024 обратилась в офис Россельхозбанка г. Липецк, ул. Плеханова, д. 35 для оформления дебетовой карты. Взяла талон, практически сразу вызвали. Менеджер очень... Читать полностью

13.09.2024

Оформление карты UnionPay

Оценка 5

Для поездки за границу появилась необходимость в оформлении дебетовой карты юнион пэй. Для сравнения продуктов я поехал в центральный офис г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГА Россельхозбанка. 17... Читать полностью

12.09.2024

Благодарность сотрудникам офиса 3811

Оценка 5

Добрый день! Я являюсь постоянным клиентом дополнительного офиса 3811в п. Ильинское-Хованское, ул. Советская, д. 83 почти с самого открытия офиса, а это более 15 лет. Совсем... Читать полностью

12.09.2024

Благодарю

Оценка 5

Посетил отделение банка в г Ефремов 10.09.2024 ранее был на оформлении зарплатной карты. Понравилось обслуживание. Сейчас открывал накопительный счёт. Сотрудник Мария меня... Читать полностью

10.09.2024

Получение карты Union Pay

Оценка 5

Добрый день. 21.08.2024 обращалась в офис Россельхозбанка в г.Кинешма, ул.Ленина, д.63  с целью получения карты Union Pay, которую заказала через Сайт банка. В офисе установлена... Читать полностью

09.09.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка