Доначислили % по Копилке

30.06.2022 14:21
1404
1
Оценка
5
Отзыв проверен
С 30.05 по 30.06.22 г. активно пользовался Копилкой Совкомбанка - много перекидывал деньги туда-сюда и, как мне казалось, не допустил ухода ниже неснижаемого порога в 10000 руб. Сегодня, не получив проценты в отчетную дату, связался с представителем банка и выяснилось, что я все-таки ошибся в суммах и в середине месяца ушел на 1-2 дня ниже 10 тыс. Казалось бы - сам виноват, никаких процентов за этот месяц не полагается. Но представители Совкомбанка пошли навстречу и вручную начислили мне проценты за те дни июня, когда неснижаемая сумма была на вкладе. Чем был приятно удивлен и выражаю свою благодарность Совкомбанку!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-04T15:24:20+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скрин смс от банка с результатом рассмотрения вашего заявления. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 15.07.2022 с учетом полученных материалов оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-06-30T17:41:36+03:00
Уважаемый Алексей! Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! Мы всегда готовы пойти навстречу нашим Клиентам и принять их сторону! Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо за отзыв! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
53%
решено проблем
30 251
отзыв
29 422
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
26.83% — 26.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
19.46% — 51.05%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
17.3% — 24.3%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Отзыв по Совкомбанку

Оценка 5

День добрый! 19.06.24 и 24.06.24 обращалась на горячую линию Совкомбанка: консультировалась по вопросу изменений с 23.06. 24. Специалисты Дарья и Светлана подробно разъяснили... Читать полностью

21.06.2024

Переоформление вклада

Оценка 5

Я обратилась 11.06.24г.в приложение "Совком-банка" в онлайн-чат с просьбой о переоформлении пролонгированного ранее вклада под более высокий процент и присоединении к нему... Читать полностью

13.06.2024

Дело жизни

Оценка 5

Посетила офис в Ростове-на-Дону,ул.Большая садовая,130/33, 05 июня 2024 года в 14.13.Очень внимательный сотрудник Ш-ова Т. Ю.,узнав,что я хочу положить сумму на вклад,посоветовала... Читать полностью

13.06.2024

Благодарность за заботу о клиентах

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Совкомбанке. В начале июня у меня заканчивался вклад в этом банке. Решил снять только проценты, а вклад пролонгировать. Посмотрел вклады Совкомбанке... Читать полностью

13.06.2024

Помогли разобраться в разнице между продуктами банка

Оценка 5

2 июня 2024 года я поняла, что хочу разместить Н-Ную денежную сумму под проценты. Но, возможности проехать в банк нет, да и я знаю что сейчас можно все сделать удаленно, однако... Читать полностью

12.06.2024

Открытие вклада через приложение в чате банка

Оценка 5

10 мая возникли Вопросы по открытию вклада в банке Совкомбанк, обратилась в приложении, в чат с банком с вопросом, как я могу открыть вклад Весенней процент, специалист банка в... Читать полностью

11.06.2024

Оценка работы сотрудника

Оценка 5

11.06.2024 в 16-26 переоформлял вклад в Совкомбанк. Со мной связался сотрудник банка Никитина Олеся . Работа сотрудника была произведена качественно, быстро, вежливо.От оператора... Читать полностью

11.06.2024