Не произошло зачисление вознаграждения по акции 2022 при переводе пенсии в РСХБ

01.09.2022 14:28
1383
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый день. Банком не начислены средства по условиям акции 2022 при переводе пенсии в РСХБ. Мною условия по акции за июль месяц выполнены, пенсия в июле зачислена, покупка также в июле произведена. Подтверждено двумя разными операторами службы поддержки банка.На данный текущий момент от банка никаких зачислений не произведено. В чате приложения банка ссылаются на технические причины у части клиентов по начислению вознаграждения по условиям акцииВозмножно оперативно решить? Благодарю заранее.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-25T09:47:22+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, чтобы мы смогли оценить ситуацию, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, скриншоты, подтверждающие зачисление вознаграждения на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 08.09.2022 Информацию получили. Так как в отзыве описана проблема, первоначально выставленную пятерку мы принять не можем. Понижаем балл до "четверки".
DELETED
2022-09-07T20:45:30+03:00
Выслал на указанную почту со ссылкой
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-09-07T12:23:39+03:00
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за обратную связь. Примите, пожалуйста, наши извинения. Рады, что вопрос решен. Приложим все усилия, чтобы обслуживание в Банке было надёжным и приятным. Желаем Вам благополучия! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,68
средняя оценка
37%
решено проблем
5 258
отзыва
5 171
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Хорошее обслуживание и милые сотрудники

Оценка 5

Обратилась в офис для открытия дебетовой карты. И ведь не пропадала! Сотрудники отзывчивые и милые. Девушка, которая открывала мне карту все подробно объяснила, на все вопросы... Читать полностью

08.11.2024

Боагодарность

Оценка 5

Являюсь клиентом Россельхозбанка и неоднократно обращалась в офис для решения вопросов.Вот и 30.10.2024 года вновь посетила офис Россельхозбанка в пгт Кумены по адресу ул.Гагарина... Читать полностью

02.11.2024

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

02.11.2024 обращалась в офис банка по адресу г. Ростов ул. Пролетарская д.7 для получение дебетовой карты. В офисе светло и чисто, электронной очереди нет. Очереди не оказалось... Читать полностью

02.11.2024

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в офис Россельхозбанка в г.Уржуме ул Кировский тракт д 32 за консультацией по вкладам. Пришла, в офисе чисто, светло, тепло, меня сразу же пригласила менеджер. Очень... Читать полностью

31.10.2024

Большое спасибо за отличную работу!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за отличное обслуживание! 30 октября получала карту в офисе банка по адресу Игнатьевское шоссе 17.  Взяла талон на электронном терминале, но в очереди... Читать полностью

31.10.2024

Благодарность

Оценка 5

28.08.2024 года обратился в отделение Россельхозбанк а по адресу город Зея ул. Мухина д. 397. Обратился для оформления дебетовой карты, по рекомендации моего брата. Сразу хочу... Читать полностью

30.10.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день ! Сегодня 28.10.24г обратилась в офис Россельхозбанка в г.Михайловка, прлезд Центральный, д.5. для оформления дебетовой карты.Хочу поделиться своим положительным... Читать полностью

28.10.2024