Отзывчивость Тинькофф

11.11.2022 09:53
1135
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Все доброго времени суток! 

Хотел бы написать о банке тинькофф. Моё мнение - это лучший банк на рынке как минимум СНГ.
Почему?

1. Поддержка которая отвечает быстро и чётко и всегда на стороне потребителя.Так например как-то раз мне пришёл по ошибке другой бонус за человека по партнёрсаой программе, а в поддержке мне сразу создали обращенте и уже через день мне дали другой бонус + оставили тот что был по ошибке.

2. Высокие % на остаток по счёту и вклад

3. Единственный банк где я вижу хороший кешбек с выбором категорий для повышения. Так например раньше я пользовался Сбером и никакого кешбека не было, перешёл на Тинькофф и за месяц когда я не так много делал покупок всё равно пришло 56р кешбека

Если никогда не пользовалась Тинькофф, советую попробовать, это лучший вариант что я пока что встречал.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-17T11:12:18+03:00
«в поддержке мне сразу создали обращенте и уже через день мне дали другой бонус + оставили тот что был по ошибке», —направьте скриншоты переписки из чата, а также скриншоты с решением банка с видной датой события нам по адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на нашем сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 25.12.2022 11:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2022-11-11T15:57:35+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы! Нам очень приятно, что вы довольны обслуживанием .

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,67
средняя оценка
15%
решено проблем
44 489
отзыва
44 342
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Работа поддержки

Оценка 4

Была проблема по доставке карты. Обратился в поддержку 27.06.2024 в 14:00 получил ответ в 14:17 от сотрудника поддержки - Александра. Он извинился за доставленные неудобства... Читать полностью

29.06.2024

Благодарю сотрудника за помощь

Оценка 5

29.06.24г обратилась через приложение банка в чат. Мне в честь дня рождения на несколько дней активировали повышенный кэшбек на категорию "рестораны" но по факту пришел процент... Читать полностью

29.06.2024

Обратная саязь

Оценка 5

Многократно обращался в т банк за решением проблем, мало того, что отвечают оперативно, так и проблему решают мгновенно, ни один банк в сстране не работает так оперативно, одни... Читать полностью

29.06.2024

Образцовое решение вопросов

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику поддержки Т-Банка тарифа Премиум Александру (внутренний номер - 6***5) , это пример и образец работы для всех остальных поддержкам банков... Читать полностью

28.06.2024

Тиньков банк

Оценка 5

29 мая в 14:12 я обратилась в поддержку «Тинькофф», по причине снятия денег. Данил помог мне разобраться в ситуации, уточнил все подробности и подсказал сроки рассмотрения моего... Читать полностью

28.06.2024

Благодарю за оперативное решение моего вопроса

Оценка 5

Обратилась в чате Т-банка в поддержку по поводу начисления повышенного кэшбека за покупку, за определённый в акции товар в офлайн магазине. Отвечал мне сотрудник Максим, он... Читать полностью

28.06.2024

Консультант Ольга

Оценка 5

Обратилась в банк с вопросом о списании ОККО , мне помогли отменили подписку и ко всему этому сделали перевыпуск с моим дизайном БЕСПЛАТНО , ранее хочу отметить я платила за данный... Читать полностью

28.06.2024