Ошибочно списанные денежные средства в полном объеме зачислены на мои счета
Директору Брянского РФ АО "Россельхозбанк"
Копия: Центральный Банк России
от Р-вой В.И.
1*.0*.19*5 года рождения
проживающей по адресу г.Брянск,
ул.Б-кая д.xx,кв.xx
19.02.2013г.и 29.12.2014 между мною и АО "Россельхозбанк", а именно в доп.офисе г.Жуковка были заключены договора вклада, на которых имелись остатки денежных средств. На протяжении нескольких лет я тяжело болела и находилась в инвалидном кресле, по этой причине не могла посетить офис, доверенность на распоряжение средствами по вкладам я никому не давала.
10.11.2022 г. после очередной операции смогла посетить офис банка в г.Брянске с целью снятия остатка денежных средств и закрытия счетов. Я была очень удивлена когда узнала, что два моих вклада были закрыты 05.05.2022г.,хотя по условиям это можно было сделать только лично мною. В дату закрытия вкладов я не посещала ни один офис банка, операции по счетам не проводила, паспорт свой никому не давала. На основании предоставленных мне выписок оказалось, что с моего текущего счета были оплачены услуги, а именно 05.05.2022 г. оплата пакета услуг "Посади дерево" сертификат №56654 на сумму 1020 рублей и 01.07.2022г. оплата страхового продукта "Стоп клещ" полис №502625****. на сумму 700 рублей.
Мне пенсионеру и инвалиду 2 группы постоянно приходится приобретать дорогостоящие лекарства и для меня дорог каждый рубль, а оказалось ,что в государственном банке АО "Россельхозбанк" г.Жуковка сотрудниками под руководством К-вой О.Н. без распоряжения клиента и предъявления паспорта могут проводить операции по счетам.
Прошу руководство банка разобраться в данной ситуации, выявить сотрудника, который злоупотребляет своими обязанностями в результате чего были списаны средства с моего счета и дать мне ответ в письменном виде . В противном случае я буду вынуждена обратиться в суд. Сотрудники доп.офиса г.Жуковка Брянского филиала порочат деловую репутацию государственного банка как надежного банка и им нет места в финансовой структуре..
![Россельхозбанк](http://static4.banki.ru/ugc/de/b7/b0/6d/4725.png)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Свой вклад (для новых клиентов)![Россельхозбанк](http://static3.banki.ru/ugc/de/b7/b0/6d/4725.png)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)![Россельхозбанк](http://static3.banki.ru/ugc/de/b7/b0/6d/4725.png)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)![Россельхозбанк](http://static3.banki.ru/ugc/de/b7/b0/6d/4725.png)
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)![Россельхозбанк](http://static3.banki.ru/ugc/de/b7/b0/6d/4725.png)
Россельхозбанк
Со сниженным платежом![Россельхозбанк](http://static4.banki.ru/ugc/de/b7/b0/6d/4725.png)
Россельхозбанк
Под залог недвижимости![Россельхозбанк](http://static4.banki.ru/ugc/de/b7/b0/6d/4725.png)
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села![Россельхозбанк](http://static4.banki.ru/ugc/de/b7/b0/6d/4725.png)
Россельхозбанк
Газомоторное топливо![Россельхозбанк](http://static4.banki.ru/ugc/de/b7/b0/6d/4725.png)
Россельхозбанк
Персональная карта PlatinumРоссельхозбанк
Персональная карта GoldРоссельхозбанк
Персональная карта (моментальная)Россельхозбанк
Персональная картаОтзывы о вкладах Россельхозбанка
Благодарность
Хочу выразить слова благодарности работникам и руководителю Дополнительного офиса № 33/32/08 в г.Железногорске Курской области. Я обращался в данный офис РСХБ по вопросу выплаты...
Отзыв
Обратилась в офис банка за консультацией по вкладку в г. Новоузенск ул. Московская 43 24.06.2024г. В офисе есть электронная очередь, ожидание было не долгим, примерно 3 минуты...
Лучший банк!
Добрый день! Хочу оставить отзыв офису Россельхозбанка, находящийся по адресу: г. Кизилюрт, Гагарина40А. Банк находится в центре города , есть парковочное место , что очень удобно...
Хорошее обслуживание
Обратился вчера (19.06.2024) в Россельхозбанк с. Хлевное Липецкой области с целью консультации по обезличенным металлическим счетам, т.к. пользуюсь данным видом услуг. Сотрудник...
Отличный банк
Спасибо большое сотрудникам банка, была вчера в отделении на Ленинской в Оренбурге, большой плюс в том что обслуживают быстро и нету очередей. Я обращалась по поводу пенсии на...
Благодарность
С 2014 года обслуживаюсь в офисе по адресу: пгт. Куженер, ул. Комсомольская, д.4. 18 января этого года приходил оформлять вклад. Очередей не было, сразу обратился к специалисту...
Отличный банк!
В начале марта решила положить деньги на депозит в один из банков Санкт-Петербурга. Зайдя на banki.ru и проанализировав, какой процент по вкладам предлагаю коммерческие банки, мой...