А начиналось так красиво...
Открыл недавно карту в ак барс банке, очень понравились условия + у них в данный момент идёт акция, что за зачисление зарплаты на их карту можно получить дополнительные средства в качестве бонуса.
Заказал сразу же карту, получил её в офисе, сотрудник в офисе был очень классный, подключил еще дополнительные плюшки, за что ему огромное спасибо!
После того, как зашел в приложение, увидел вторую карту, на который был минус, якобы за обслуживание. Эту карту никогда в глаза не видел и на руки не получал. Дата открытия датировалась 2017-2018 годом, в общем, очень старая заявка. В приложеним банка по данной карте нет никаких операций, за что тогда плату за обслуживание списали?)
Передали обращение, чтобы выснить всю эту ситуацию, но перед этим мне нужно было ДОСТУЧАТЬСЯ до операторов, чтобы они всё таки передали обращение. В итоге, я прождал в 3 раза больше, чем мне изначально сказали по срокам + в рамках обращения написали стандартную отписку, без каких либо разъяснений. Хотел сделать ак барс банк основным банком, но увы, сервис просто на 0 уровне, по сравнению с другими банками.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Наличными
Ак Барс Банк
На автомобиль
Ак Барс Банк
Под залог недвижимости
Ак Барс Банк
На личное подсобное хозяйство
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Teddy foodОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Получение дебетовой карты
Хочу поблагодарить обслуживание офис Ак Барса банка на проспект Октября 9 за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиенту. 25.10.2024 обращалась в банк за получением...
Обращение в службу поддержки Ак Барс Банка.
Обратился в службу поддержки Ак Барс Банка с вопросом об отсутствии приходящих уведомлений о поступлении переводов от других людей, ответили максимально быстро и оперативно, сразу...
Оформление зп карты
Хочу поблагодарить обслуживание в офис Ак Барса банка на Ямашева 76 , менеджера К-ву Д.Ю. за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиенту. Также в офисе помогают...
Не работает подключение к коробочкам
Здравствуйте. Я новый клиент банка. Буквально вчера 22.02.24 г я получил дебетовую карту Мир. Буквально за пару часов после получения карты пришло уведомление что карта...
Карты и участие в акции банка
Здравствуйте! Являюсь клиентом банка и недавно столкнулся со следующими проблемами. 1. Банк изменил условия для клиентов по обслуживанию банковских карт Ак Барс Банка с 18.08...
Карта Жителя Республики Татарстан
Хочу выразить признательность сотрудникам Ак Барса за возможность пользоваться конкурентноспособными карточными региональными продуктами.И отдельная благодарность сотрудникам офиса...
Грамотная консультация
Я обратился 18.05.2023 в отделения по адресу: г. Санкт-Петербург, Поварской пер., д.2 , по вопросу условий получения мной дебетовой карты. И только благодаря Екатерине П-ай я смог...