Начисление процентов по кредитной карте после смерти мужа

12.01.2023 21:12
2982
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Добрый день. Умер муж. На его имя был оформлен кредит и кредитная карта. При обращении в офис сбербанка ни один консультант не мог предоставить информацию о наличии задолженности по кредиту и приостановлении начисления процентов, до вступления в право на наследство. По телефону по номеру 900, сказали что проценты и неустойка начисляться не будут с даты смерти. В офисе сказали что проценты начисляться все равно будут. То есть пока я как супруга не вступлю в право наследования долг и проценты будут накапливаться 6 месяцев? Просьба сотрудников Сбербанка дать компетентный ответ, поскольку по телефону и в офисе озвучивают разную информацию. 

Сбербанк
Сбербанк
2023-01-12T21:31:48+03:00
Здравствуйте! После поступления в банк свидетельства о смерти заемщика прекращается начисление неустоек, проценты продолжают начисляться. Если у вас возникнут вопросы, обратитесь по номеру 8-800-333-31-38 с 6.00 до 20.00 (МСК). С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,47
средняя оценка
35%
решено проблем
18 175
отзыва
17 379
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Клиентоориентированность

Оценка 5

Добрый день , дамы и господа , оставляю отзыв , что бы кто то другой по ошибке не столкнулся с такой ситуацией , в общем у меня есть дебетовая карта Сбербанка и кредитная карта... Читать полностью

09.09.2024

Клиентоориентированность

Оценка 5

Кредитная карта с беспроцентным периодом 120 дней.  По состоянию на 31 августа 2024г осталась непогашенной сумма 16000руб, процент по договору в случае просрочки 25,4% годовых... Читать полностью

05.09.2024

Списали комиссию за яндекс сплит

Оценка 5

Здравствуйте. Раньше спокойно оформлял яндекс сплит и привязывал кредитную карту для платежей и списывали нужную сумму 4 раза без всяких комиссий и нарушения льготного периода... Читать полностью

30.08.2024

Комиссия зверская

Оценка 4

Здравствуйте. Понадобились денежные средства. Закрывать вклад, чтобы снять необходимую сумму - это потерять весь доход за предыдущий месяц, который будет вычтен с суммы вклада... Читать полностью

28.08.2024

Банк не клиентоориентированный

Оценка 4

Сегодня по ошибке снял с кредитной карты несчастные 500 руб и попал на комиссию в 390, так как прикладывал телефон, то не обратил внимания на то, что стоит другая карта. Да, сам... Читать полностью

26.07.2024

Комиссия

Оценка 5

При выполнении операции перевода между своими счетами. Банк очень мелким шрифтом указал комиссию при этом очень крупная строка "перевод себе без комиссии до 30млн. р."отвлекает... Читать полностью

23.07.2024

Передача данных фнс

Оценка 4

Здравствуйте! Счет кредитной карты закрывали 2 месяца. Не могли перекинуть несчастные копейки на телефон. Счет вроде бы закрыли и даже дали справку. Но он висит открытым в базе фнс... Читать полностью

16.07.2024