Рекомендую всем!

15.02.2023 11:59
1577
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Взаимодействуем с этим банком с 2020 года и за всё это время только положительные ассоциации. Был печальный опыт взаимодействия с другим банком. Специалисты Точки помогли закрыть все вопросы с предыдущим банком и перевести бизнес в этот банк. Всегда и во всём помогают, специалисты чата отвечают быстро и реально включаются в тему, а не просто отписываются. Банк вполне подойдёт даже для новичков.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-06T00:00:41+03:00
«специалисты чата отвечают быстро и реально включаются в тему», — пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудниками в чате. 11.04.2023 Письмо получили.
user-523312902118
2023-03-11T16:28:17+03:00
Приветствую! Скриншоты переписок с операторами отправлены на указанную почту.
Точка
Точка
2023-02-19T16:47:39+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приятно, что вы работаете с Точкой такое долгое время. Здорово, что отмечаете работу поддержки – рады помочь вам. Обязательно пишите, если возникнут вопросы. Надеемся, что наше сотрудничество продлится еще много лет. Всего доброго!

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,69
средняя оценка
5%
решено проблем
807
отзыва
798
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Услуга «Онлайн - бухгалтерия»

Оценка 5

Первое мое касание с банком было 12.03.2024, я продаю товары на маркетплейсах и искала банк с обязательным условием - чтобы они могли подгружать отчеты с ВБ. Я рассмотрела... Читать полностью

06.09.2024

Опыт открытия счёта и менеджеры профессионалы

Оценка 5

2 июля 2024 года мне поступил звонок с предложением открыть в Точке счёт для работы с маркетплейсами, предложение было для меня не актуальным, и я на какое то время не вспоминал об... Читать полностью

04.09.2024

Все отлично

Оценка 5

Работаю на wb год, обслуживаюсь в ВТБ, но там за год сервис не понравился, решила обратиться в Точку, менеджер Отари М-ев все очень подробно объяснил, помог все грамотно сделать... Читать полностью

23.08.2024

Растущая популярность

Оценка 4

Перешли из другого банка в банк "Точка" Довольны обслуживанием, качеством предоставляемых услуг, отзывчивостью сотрудников. Все операции проходят моментально, не нужно длительного... Читать полностью

08.08.2024

Самый лучший банк

Оценка 4

Добрый день. На мой взгляд Банк Точка самый клиентоориентированный банк. Мне нравится что в онлай-чате банка на вопросы отвечает не бот, а живой человек, потому что ситуации... Читать полностью

08.08.2024

Положительный опыт взаимодействия с банком

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с банком Точка. 17.04.2024 написал в чат с банком по вопросу смены тарифа, хотел уточнить будущие условия. Специалист Елена... Читать полностью

31.07.2024

Самый лучший банк за всю мою историю

Оценка 4

Открыл счет ИП в банке "Точка" в 2018 году. С тех пор ни разу об этом не пожалел! Функционал мобильного приложения, тарифы, сроки проведения платежей и зачисления средств... Читать полностью

30.07.2024