Идет вторая неделя, как банк не может внести изменение в данные организации
17.01.2023 через интернет-банк (при помощи штатного функционала "изменение данных организации") загрузил изменение данных об учредителе. Прошло несколько дней, хотя при загрузке было написано "24 часа на рассмотрение", ничего не изменилось, документы так и висят в статусе "на проверке". Пришлось обратиться к представителю банка, который сказал, а эта функция у нас не работает !!!! (зачем она тогда там есть?), оказывается нужно заполнить форму и отправить ее (опять же, через интернет-банк). Ну ок, заполняю, отправляю. Это было 20.02.2023. Происходит таже самая история, изменения не вносят, на вопросы по срокам сказать не могут ничего конкретного, одни дежурные ответы, обратная связь отсутствует как факт (Сбер при таком же обращении внес необходимые изменения за один рабочий день). По итогу безуспешного общения: не банк - а какой то апофеоз безразличия и бюрократии.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
На любые цели
ПСБ
Для работников ОПК и военнослужащих
ПСБ
Под залог автомобиля
ПСБ
Под залог квартиры
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Пенсионная карта для ветеранов боевых действий и силовых структурПСБ
Пенсионная картаОтзывы о продуктах ПСБ
Открытие расчетного счета
Добрый день, 21 августа мне позвонил менеджер банка ПСБ Е-ов Алексей, очень понравилось с общение, смог грамотно и четко ответить на все мои вопросы, поэтому уже в пятницу я...
Благодарность
Выражаю благодарность,П-ко Натальи ,город Донецк ,ДО Университетское, за качественное и грамматное обслуживание по вопросу открытие счёта и ведение бизнеса с нуля. Также в обучении...
Хочу поблагодарить сотрудника ПСБ
В октябре 2023 г организация ООО Ф*** обращались в ПСБ за кредитом, были свои сложности в выдаче кредита в которых наш менеджер П-ва Ангелина оперативно разобралась и мы получили...
Благодарность
Выражаем большую благодарность сотрудникам ДО На Советской Ярославсеого филиала и лично В-ву Ларису О. за исчерпывающую помощь в проведении нестандартной операции. Обратились 30.05...
Благодарю ПСБ и сотруднику Евгению
Добрый день. Ранее работал с другим банком, но сейчас перевёл свой бизнес на РКО от ПСБ. Началось наше сотрудничество со знакомства с менеджером К-ым Евгением. По телефону...
Благодарность сотруднику банка
Хотим выразить слова благодарности сотруднику ПСБанка ДО «Стромынка» г. Москва, М-ву Алексею С. за компетентность, доброжелательность и уважительное отношение. 29 марта 2024г. при...
Лояльность на высоте!
Добрый день. В очередной раз хочу выразить благодарность самому банку и, в частности, моему новому персональному менеджеру К-ву Владиславу С., который сумел оперативно решить мой...