Помощь по всем обращениям

21.03.2023 21:03
1370
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

.Здравствуйте. Я являюсь клиентом Тинькофф банка, не так уж давно. Но после первого же обращения, понял что это моё. Сотрудники были очень вежливы сомной и к моему удивлению очень оперативно решились вопросы по моим обращениям, не задавая глупых и никчёмных вопросов, с чем к сожалению, Я сталкивался в Сбербанке и других. Очень и очень благодарен сотрудникам и руководству Тинькофф банка. Почувствовал некую заботу о своих людях и клиентах которые нуждаются в этом. От этого становится теплее на душе и просто понимаеш что это серьёзная организация доверие возрастает на 100 процентов. Спасибо вам!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-02T11:56:05+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, какие ошибки были совершены и как помогли вам сотрудники? Уточните дату перевода и куда вы обращались для решения вопроса? 10.04.2023 12:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2023-03-22T11:43:06+03:00
Здравствуйте. Для нас важно поддерживать высокий уровень обслуживания. Рады знать, что двигаемся в правильном направлении. Продолжим в том же духе. Спасибо за высокую оценку! Чтобы модераторы засчитали оценку, постарайтесь, пожалуйста, рассказать подробнее про ваш опыт работы с нами: - какие именно у вас были вопросы и как мы помогли их решить; - напишите дату и время ваших обращений; - добавьте фото или скриншоты, если они есть.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,65
средняя оценка
15%
решено проблем
40 208
отзыва
40 071
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Быстро решение вопроса

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв, моя проблема была в том что совершила большую покупку и по категориям бонусов должны были вернуть кэшбек 5% с покупки но что-то пошло не так и... Читать полностью

26.06.2024

Благодарность

Оценка 5

В этом месяце я совершил покупку на marketplace с помощью дебетовой карты Тинькофф black. Но через пол часа мне пришло сообщение от продавца, что товар закончился и мне пришлось... Читать полностью

26.06.2024

Решение по проблеме списания средств

Оценка 5

17 июня у меня списали деньги по подписке очередного сервиса, о существовании которого я забыл, а они не то чтобы очень хотели о себе напоминать заранее. О них вспоминаешь только... Читать полностью

21.06.2024

Тинькофф

Оценка 5

Оплатила дебетовой картой по сбп интернет от СибСети, операция, прошла успешно,но деньги на лицевой счет СибСетей не поступили, в поддержке не отвечали, на горячей линии тоже... Читать полностью

21.06.2024

Мгновенное решение любого вопроса

Оценка 5

20 июня 2024 года , у меня списали средства, забыл отключить подписку. Я обратился за оспорением операции в чат поддержки Т банка , и конечно же мне положительно ответили. И... Читать полностью

21.06.2024

Оперативно помогли при непонятном списании денег с карты

Оценка 5

Однажды в пуш уведомлении прилетает информация что у меня списали 29 рублей... Не то чтобы сумма какая то нереальная, а сам факт, без моего ведома списали деньги! Пишу в чат... Читать полностью

21.06.2024

Благодарность моему персональному менеджеру

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность моему персональному менеджеру Мирославе А-вой за всегда качественную работу и добросовестное исполнение своих обязанностей! Являюсь... Читать полностью

20.06.2024