Можно ли остаться довольным от получения карты?

19.04.2023 12:32
1321
4
Оценка
4
Отзыв проверен

Не знаю, почему так сложилось в УБРиР. Обычно в других банках курьеры наперебой рвутся быстрее доставить клиенту банковскую карту, а здесь все по-другому.

Казалось бы - все сделал грамотно. Изучил тарифы, пообщался на форуме, определил для себя приоритеты для работы с банком на ближайшие месяцы. Соответственно заказал дебетовую карту «My life» по ссылке друга, заранее скачал и установил мп.

Выполнил начальный минимум, чтобы стать полноценным клиентом. Пришло уведомление, что завтра будет доставлена карта. Еще один рабочий день для ожидания активации, исходя из практики банка.

Теперь по звонку с номера 8495*****87 выясняется, что карта может быть доставлена завтра, а может и послезавтра. Я не против переносов, но в случае доставки карты в пятницу ее активация скорей всего пройдет не раньше понедельника-вторника. Такая практика сложилась, исходя из отзывов.

Поэтому действую на опережение и оставляю отзыв с предварительной оценкой. Зачем? Чтобы банк был лучше, а клиенты были довольны. Хорошей работы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-02T12:38:48+03:00
Спасибо за отзыв. В связи с отсутствием нарушений со стороны банка оценку не засчитываем. 02.05.2023 Первоначально отзыв размещался с оценкой "2". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "4".
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-04-21T12:16:29+03:00
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв. Мы предлагаем даты доставки в зависимости от места и загруженности курьерской службы в этом населенном пункте. Если курьеру удаётся доставить карту быстрее, то он связывается с клиентом для этого, но, как правило, для подготовки документов по карте необходим минимально один день. Для более быстрого получения карты мы рекомендуем обращаться в отделение банка с паспортом. Карта была доставлена в выбранный вами день, переносов встречи не происходило. Активация происходит не позднее следующего рабочего дня, за днем её получения, это время необходимо для проверки документов. Мы постоянно получаем обратную связь по работе нашей службы доставки и улучшаем процессы, учтём ваши пожелания. При возникновении вопросов, обращайтесь к нам на почту smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,85
средняя оценка
13%
решено проблем
1 827
отзыва
1 825
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Воспользовалась акцией "осенний бонус за перевод зарплаты"

Оценка 5

Я оформляла карту май лайф для того чтобы платить за жку с кешбеков. К сожалению сейчас кешбек стал меньше, и человек который мне это посоветовал - пользоваться картой банка для... Читать полностью

11.12.2024

Накопительные счета для нового клиента

Оценка 4

Когда я получала дебетовую карту "My Life", то получала ее в отделении банка, расположенном на улице Чайковсного д. 75. Карту получала потому что она появилась как зарплатный... Читать полностью

11.12.2024

Дебетовая карта my life и подписка my life плюс

Оценка 5

Я заказала оформление карты на сайте, но выбрала получение ее в офисе, так как мне как и многим на самом деле проще прийти в офис банка и там получить карту нежели принимать... Читать полностью

10.12.2024

Заявка и получение карты без очередей

Оценка 5

Есть в банке возможность заказать дебетовую карту онлайн и чтобы ее доставил курьер. Удобный способ, если нет возможности потратить время на посещение банка и в то же время карта... Читать полностью

09.12.2024

Перевела зарплату в УБРИР

Оценка 5

В начале ноября я узнала, что при переводе своей зарплаты на дебетовую карту My life можно получить от УБРИР бонусы. Сходила для подробностей в банк на улице Свердлова, он... Читать полностью

06.12.2024

Клиент по акции

Оценка 5

Недавно подруга скинула мне ссылку-приглашение, чтобы стать клиентом уральского банка реконструкции и развития. Я от нее никогда не слышала каких-то нареканий на работу банка... Читать полностью

02.12.2024

Кешбэк карта из рекламы

Оценка 5

Я увидела рекламу дебетовой карты my life банка УБРиР в одной социальной сети. Ну, естественно, заинтересовалась, что это за карта и что за кешбэк по ней. Нашла сайт банка в... Читать полностью

01.12.2024