Можно ли остаться довольным от получения карты?

19.04.2023 12:32
1388
4
Оценка
4
Отзыв проверен

Не знаю, почему так сложилось в УБРиР. Обычно в других банках курьеры наперебой рвутся быстрее доставить клиенту банковскую карту, а здесь все по-другому.

Казалось бы - все сделал грамотно. Изучил тарифы, пообщался на форуме, определил для себя приоритеты для работы с банком на ближайшие месяцы. Соответственно заказал дебетовую карту «My life» по ссылке друга, заранее скачал и установил мп.

Выполнил начальный минимум, чтобы стать полноценным клиентом. Пришло уведомление, что завтра будет доставлена карта. Еще один рабочий день для ожидания активации, исходя из практики банка.

Теперь по звонку с номера 8495*****87 выясняется, что карта может быть доставлена завтра, а может и послезавтра. Я не против переносов, но в случае доставки карты в пятницу ее активация скорей всего пройдет не раньше понедельника-вторника. Такая практика сложилась, исходя из отзывов.

Поэтому действую на опережение и оставляю отзыв с предварительной оценкой. Зачем? Чтобы банк был лучше, а клиенты были довольны. Хорошей работы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-02T12:38:48+03:00
Спасибо за отзыв. В связи с отсутствием нарушений со стороны банка оценку не засчитываем. 02.05.2023 Первоначально отзыв размещался с оценкой "2". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "4".
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-04-21T12:16:29+03:00
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв. Мы предлагаем даты доставки в зависимости от места и загруженности курьерской службы в этом населенном пункте. Если курьеру удаётся доставить карту быстрее, то он связывается с клиентом для этого, но, как правило, для подготовки документов по карте необходим минимально один день. Для более быстрого получения карты мы рекомендуем обращаться в отделение банка с паспортом. Карта была доставлена в выбранный вами день, переносов встречи не происходило. Активация происходит не позднее следующего рабочего дня, за днем её получения, это время необходимо для проверки документов. Мы постоянно получаем обратную связь по работе нашей службы доставки и улучшаем процессы, учтём ваши пожелания. При возникновении вопросов, обращайтесь к нам на почту smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

22 место
1,50
средняя оценка
13%
решено проблем
187
отзыва
165
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Ежемесячная выписка по карте на электронную почту

Оценка 5

Когда я открывала себе дебетовую карту в отделении по улице Крауля, то я сразу сказала менеджеру что поскольку карта у меня будет зарплатная, то значит основная и я бы хотела также... Читать полностью

04.02.2025

Мы вам всё заблокировали. С Новым Годом. Приходите после праздников

Оценка 4

Очень интересная схема работы... Имеется (или имелось) 3 карты банка. Почти не пользовался ими, лишь иногда. Когда подходящих банкоматов не было под рукой. А только с УБРиРом... Читать полностью

01.01.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 4

Я заказала карту онлайн, созвонившись с оператором по горячей линии. Она мне рассказала о том, как правильно заполнить форму, на что обратить внимание и о том, как нужно работать с... Читать полностью

24.12.2024

Дебетовая карта дистанционно

Оценка 5

Захотелось мне оформить дебетовую карту от уральского банка реконструкции и развития. Позвонила на горячую линию, чтобы уточнить про то, как это сделать правильнее без посещения... Читать полностью

24.12.2024

Первое обращение в банк

Оценка 4

Не так давно разговорились с одной девушкой про банки, она сказала, что уже около года пользуется услугами уральского банка реконструкции и развития, в частности его дебетовой... Читать полностью

16.12.2024

Воспользовалась акцией "осенний бонус за перевод зарплаты"

Оценка 5

Я оформляла карту май лайф для того чтобы платить за жку с кешбеков. К сожалению сейчас кешбек стал меньше, и человек который мне это посоветовал - пользоваться картой банка для... Читать полностью

11.12.2024

Накопительные счета для нового клиента

Оценка 4

Когда я получала дебетовую карту "My Life", то получала ее в отделении банка, расположенном на улице Чайковсного д. 75. Карту получала потому что она появилась как зарплатный... Читать полностью

11.12.2024