Можно ли остаться довольным от получения карты?

19.04.2023 12:32
1286
4
Оценка
4
Отзыв проверен

Не знаю, почему так сложилось в УБРиР. Обычно в других банках курьеры наперебой рвутся быстрее доставить клиенту банковскую карту, а здесь все по-другому.

Казалось бы - все сделал грамотно. Изучил тарифы, пообщался на форуме, определил для себя приоритеты для работы с банком на ближайшие месяцы. Соответственно заказал дебетовую карту «My life» по ссылке друга, заранее скачал и установил мп.

Выполнил начальный минимум, чтобы стать полноценным клиентом. Пришло уведомление, что завтра будет доставлена карта. Еще один рабочий день для ожидания активации, исходя из практики банка.

Теперь по звонку с номера 8495*****87 выясняется, что карта может быть доставлена завтра, а может и послезавтра. Я не против переносов, но в случае доставки карты в пятницу ее активация скорей всего пройдет не раньше понедельника-вторника. Такая практика сложилась, исходя из отзывов.

Поэтому действую на опережение и оставляю отзыв с предварительной оценкой. Зачем? Чтобы банк был лучше, а клиенты были довольны. Хорошей работы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-02T12:38:48+03:00
Спасибо за отзыв. В связи с отсутствием нарушений со стороны банка оценку не засчитываем. 02.05.2023 Первоначально отзыв размещался с оценкой "2". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "4".
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-04-21T12:16:29+03:00
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв. Мы предлагаем даты доставки в зависимости от места и загруженности курьерской службы в этом населенном пункте. Если курьеру удаётся доставить карту быстрее, то он связывается с клиентом для этого, но, как правило, для подготовки документов по карте необходим минимально один день. Для более быстрого получения карты мы рекомендуем обращаться в отделение банка с паспортом. Карта была доставлена в выбранный вами день, переносов встречи не происходило. Активация происходит не позднее следующего рабочего дня, за днем её получения, это время необходимо для проверки документов. Мы постоянно получаем обратную связь по работе нашей службы доставки и улучшаем процессы, учтём ваши пожелания. При возникновении вопросов, обращайтесь к нам на почту smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,78
средняя оценка
13%
решено проблем
1 704
отзывов
1 701
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Обращение в банк

Оценка 5

Я обратилась в банк с вопросом по изменению своих данных. Обслужили меня быстро, в очереди можно сказать и не стояла даже. У меня изменился номер телефона, я сообщила об этом... Читать полностью

14.10.2024

Дебетовая карта + кешбек за ЖКУ

Оценка 5

Я дебетовую карту оформляла, потому что мне сказали так в бухгалтерии моей новой конторы, что у них зарплатный проект на УБРиР. Это не первая карта зарплатного проекта, которую я... Читать полностью

08.10.2024

Дебетовая карта после консультации

Оценка 5

Мне рассказали, что на дебетовую карту уральского банка можно получать кешбэк за оплату ЖКУ, за интернет-покупки и еще есть другие категории, среди которых можно выделить... Читать полностью

29.09.2024

Оформление дебетовой карты Май лайф карты как зарплатной

Оценка 5

Я пришла в банк, чтобы мне помогли оформить карту как зарплатную. Карту получала 2 месяца назад по заявке которую оставила на сайте. Заявка проблем не составила, на следующий день... Читать полностью

18.09.2024

Помогли разобраться с кредитной картой

Оценка 4

В этом банке открыла первую свою кредитную карту. До этого кредитная история у меня была никакая, я кредитами и соответствующими картами не пользовалась. Но когда открывала... Читать полностью

08.09.2024

Посоветовали накопительный счет

Оценка 5

Получила дебетовую карту май лайф в связи с переходом на новую работу.Расчеты работодатель ведет через УБРиР. Я не возражала, когда уточнила, что зарплатная карта будет бесплатной... Читать полностью

29.08.2024

Приведи друга и получение карты через курьера

Оценка 5

По реферальной программе приведи друга я заказал себе дебетовую карту май лайф, реферальную ссылку мне дала родственница, которая в принципе о карте отзывалась хорошо, почему я... Читать полностью

12.08.2024