Банк дважды не выполнил условия по акциям с "Москартой"
Добрый день!
В конце апреля заказала и получила "Москарту". Так как сейчас проходит акция "Москарта" (Москарта бесплатно), то ее обслуживание должно быть бесплатным до закрытия карты. Однако 01.05. с меня списали 99 рублей за обслуживание за май. Условия акции мной были выполнены: карта была заказана и получена в период действия акции (03.04. - 30.06.) со специальной страницы банка в сети интернет, действующих карт банка на 03.04. у меня не было. Кроме того, переход на эту страницу был осуществлен с сайта партнера, то есть карта участвует и в акции "Прокатись за рубль", согласно которой банк обязался компенсировать дополнительно до 1000 баллов в месяц в категории "Транспорт". Покупка на 1001 рубль в этой категории была осуществлена 27.04.2023, однако до сих пор дополнительные 1000 баллов по этой акции начислены не были, хотя согласно условиям акции, банк должен был выплатить их до 20 мая включительно.
Если какие-то условия по двум акциям не были выполнены, прошу сообщить причину. Если же условия были выполнены, прошу вернуть комиссию, начислить баллы и сделать так, чтобы комиссия не списывалась в дальнейшем, а акционные баллы начислялись при условии совершения соответствующих покупок
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Новогодний
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива (ежемесячно)
Московский кредитный банк (МКБ)
Гранд+
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели
Московский кредитный банк (МКБ)
Простой
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели для госслужащих
Московский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка
Отделение Зеленоградское
Обратился 25.10.2024 в Отделение Зеленогадское по адресу: Зеленоград, к.1522, по вопросу перевыпуска карты. Попал в 1 окно к Ивану, был вызван сразу, очереди в отделении не было...
Быстро и качественно!
Обратились с мамой 24 октября в отделение Красногвардейское. Как раз офис только открылся, новый, большой, красивый! Нас встретила менеджер Александра, проконсультировала по...
Благодарность Артуру
Я 18.10.2024 был в отделении на Баррикадной, попался потрясающий, на мой взгляд, сотрудник, старший менеджер - Артур, приняли довольно быстро, хоть и посетителей банка было...
Благодарность сотруднику Лиане П.
16 октября 2024 посетила банк МКБ в Химках по пр.юбилейный. 1.очень красивое помещение! 2.сотрудники вежливые и предупредительные.3.Особая благодарность Лиане П...
Бесплатное обслуживание карты при получении зарплаты
Здравствуйте! Являюсь клиентом банка примерно с 2019 года, пользуюсь дебетовой картой (не очень активно, скорее очень неактивно) и иногда открываю вклады через Финуслуги...
Благодарность сотруднику
Обратился в отделение банка по адресу город Москва, бульвар дом 2 корпус 1 для оформления Дебетовой карты. На обслуживание попал к сотруднику - ведущему менеджеру Т-ну П. Н...
Благодарность
20.09.2024 года я обратился в офис банка Лефортовский для получения платежного кольца. В офисе находиться комфортно. В очереди находился 3 син. и меня пригласили к 3 окну к...