Оперативность и клиентоориентированность

04.06.2023 00:55
1807
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Работаем с банком больше полугода. так как много оборудования брали в лизинг, необходимо приезжать в офис и подписывать документы. Мне это неудобно из-за маленького ребенка.

Я направила обращение, и сотрудники бланка оперативно меня подключили на ЭДО, что облегчило подписание документов.
сотрудники очень быстро реагируют на любые вопросы и запросы. Советую

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-21T09:58:11+03:00
Спасибо за отзыв! Просим прислать на responses@banki.ru скриншоты обращений в поддержку с указанием даты и времени. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 29.06.2023 10:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 04.08.2023 Благодарим за информацию. Оценка засчитана.
user-648012378487
2023-07-07T22:39:27+03:00
Письмо отправила
Модульбанк
Модульбанк
2023-06-04T11:52:39+03:00
Ольга, здравствуйте! Спасибо, что пользуетесь услугами банка и рекомендации! Рады, что сервис для вас удобен и полезен. Можете и впредь на нас рассчитывать. Желаем успехов! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,47
средняя оценка
30%
решено проблем
768
отзыва
762
ответов

Отзывы о продуктах Модульбанка

Как Кафетех и Кафестор спасали мой мой бизнес на майские или Самый быстрый лизинг в России

Оценка 5

Являюсь относительно опытным пользователем платформы КафеСтор и клиентом Модульбанка. К моему сожалению, из-за обстоятельств с первой локации моей кофени пришлось переехать... Читать полностью

05.06.2024

Замечательный банк для ИП

Оценка 5

Меня все устраевает, гибкое клиенторинтированное обсуживание банка. Пользуюсь Модуль-кассой, POS системой. 0% эквайринг для моей деятельности Кафе. Круглосуточная поддержка... Читать полностью

12.11.2023

платформа CAFESTORE

Оценка 5

и так, около года назад, решили открыть кофейню и начали активно изучать поставщиков и волею судьбы мы оставили заявку на платфлрме cafestore ( и ещё некоторых) мэнеджер позвонил... Читать полностью

05.09.2023

Кофемашины в лизинг

Оценка 5

Обратился в модульбанк в чат линию для оформления лизинга на опции CafeStore. Оформил у них оборудование, на два года по рыночной цене, вышло без переплаты. Очень удобно, денюжка... Читать полностью

11.08.2023

Стабильный и абсолютно удобный банк

Оценка 5

Моя оценка банку 5 . всё что нужно для моего ИП я получаю. Как пример: 30.12.22 в чате, задал вопрос по ОКВЭДам ИП, менеджер подсказал, где можно посмотреть эту информацию... Читать полностью

27.04.2023

Качество обслуживания

Оценка 5

Открыл расчётный счёт в 2017 г. Доволен. Качественно и быстро оказывается помощь в чате. Мобильное приложение удобное. Выгодные тарифы на обслуживание счета. Оперативно в чате... Читать полностью

29.03.2023

CafeStore - решение многих проблем для кофеен!

Оценка 5

Постараюсь кратко изложить какие приятные бонусы получил от взаимодействия с CafeStore (дочерний продукт Модульбанка заточеный на кофейный бизнес от и до). Случайно наткнулся на их... Читать полностью

25.01.2023