Обслуживание клиентов

06.06.2023 17:38
910
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

06.06.2023 года пришла переоформлять вклад. Получила полную информацию по процентным ставкам, а также вопросам по оформлению карты. Специалисты внимательно относятся к клиентам банка, подробно отвечают на вопросы, предлагают выгодные предложения, помогают в оформлении личного кабинета. Обслуживание быстрое. Спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-07T13:58:56+03:00
Автор, расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации. Какие вопросы вы уточняли? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 19.06.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-787414087694
2023-06-17T18:21:30+03:00
Время приема заняло около 10 минут. Меня интересовал вопрос о переводе пенсии на карту банка и возможность получения кэшбека.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2023-06-06T17:42:33+03:00
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за высокую оценку качества сервиса! Мы будем Вам также очень признательны, если Вы расскажете в комментарии к отзыву немного подробнее о качестве сервиса и положительных моментах обслуживания в нашем Банке или решенной проблеме. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,21
средняя оценка
42%
решено проблем
1 718
отзыва
1 676
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Отличное обслуживание

Оценка 5

.29.05.2024 по рекомендации супруги посетил офис банка Дом. РФ по адресу г. Саратов, Ул Чапаева, 14/26. Обслуживал меня сотрудник Оксана - очень внимательный и грамотный специалист... Читать полностью

20.06.2024

Открыл вклад

Оценка 5

14.06.2024 в 13:57 в отделение по адресу г- Нижний Новгород ул Веденяпина 1В . Открывал вклад и перпустанавливал приложение . Сотрудник за вторым окном Вера все сделала быстро... Читать полностью

14.06.2024

Опыт посещения офиса Дом.РФ

Оценка 5

11.06.2024 г обратился в офис Банка ДОМ.РФ в г. Саратов. Нужно было узнать информацию по вкладам. В очереди был 1 клиент. Мое ожидание заняло 5 минут. Обслуживал меня сотрудник... Читать полностью

14.06.2024

Отличный банк

Оценка 5

Являюсь клиентом банка 3 месяца, узнал о банке через интернет, т.к. ставки по вкладам одни из лучших. Пришел за размещением и попал в надёжные руки менеджера Дианы. С первой минуты... Читать полностью

13.06.2024

Вклад под 17%

Оценка 5

03.06.2024 г. Обращалась в офис г.Пенза для открытия вклада и консультации.  (Тк у меня заканчивался срок у накопительного счета). На обслуживании была у Ангелины. Мой вопрос... Читать полностью

12.06.2024

Благодарность

Оценка 5

28.05.2024 г. обратилась в офис банка Дом.рф в г. Саратов. Решила открыть вклад в этом банке. Хочу сказать огромное спасибо сотруднику Эльвире за ее профессионализм и отзывчивость... Читать полностью

12.06.2024

Открытие вклада в Нижнем Новгороде на улице Ошарская

Оценка 5

Приятно иметь дело с профессионально работающим банковскими персоналом. Все доступно пояснили, предложили варианты, ответили на все мои вопросы. Очень осталась довольной этим... Читать полностью

11.06.2024