Качественная служба поддержки
Клиентом банка я стал недавно, использую дебетовую карту "1-5-25", которую выбрал из-за доступности получения в моем маленьком городе и бесплатного обслуживания.
Чуть позднее решил открыть альфа-счет и перевести туда накопления, но было не совсем понятно, каким образом формируется процентная ставка, поэтому написал в чат. Сначала, как у всех, диалог начал бот, я сразу попросил переключить на живого оператора. Понравилось, что оператор взял мой вопрос в работу через две минуты (в чатах некоторых других крупных банков оператора бывает днём с огнём не найдешь). Оператор (Иван) доступно человеческим языком, а не завуалированными фразами из документов объяснил все особенности процентной ставки и в какие сроки необходимо выполнять условия конкретно в моем случае. Итого для решения вопроса потребовалось что-то в районе 5 минут, что меня очень порадовало.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
На электромобиль
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о вкладах Альфа-Банка
Ещё раз про лояльность Альфа-Банка
В очередной раз выражаю благодарность Альфа-Банку за проявленную лояльность по начислению допонительного процента по накопительному счету по операциям, которые были выполнены в...
Как мне помогли открыть вклад.
Я пришла в отделение банка на улице Пятилетки около ЦУМа. Город Березники. Это было около шести часов вечера. Сумма была большая и поэтому я решила открыть вклад в отделении...
Альфа-Банк решает в мою пользу
Добрый день! Альфа-Банк стал моим фаворитом. Пользуюсь дебетовыми картами нескольких банков и мне есть с чем сравнивать. Альфа-Банк не жадничает и ежемесячно предлагает лучшие...
Обращение в банк по дебетовым картам и вкладу
Здравствуйте. Хочу написать свой отзыв по поводу посещения фиджитал офиса альфа-банке в г. Тула на пр-те Ленина. Обращалась по рекомендации коллеги за выдачей дебетовой карты. Мне...
Консультация
Хочу выразить благодарность сотруднику чата Алексею за консультацию по вкладам. Благодаря Алексею я разобралась как будут начисляться проценты, какую сумму и на какой срок можно...
Дебетовые, кредитные карты. Чат поддержки.
Альфа банк посоветовала подруга. Я посмотрела условия и заказала карту, так как нашла в ней массу преимуществ ! В чате очень удобный выбор места, времени доставки карты и можно...
Отзыв Альфа-банк
Пользуюсь банком уже более 3 лет, удобное приложение, отзывчивые сотрудники в чате. ставки по вкладам одни из самы приятных по сравнению с другими банками. Отличные категории...