Благодарность

13.07.2023 12:32
203
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Сейчас идёт много рекламы про сельскую ипотеку и каждый наверное слышал об этом продукте. Я не стал исключением и решил подать онлайн заявку на сельскую ипотеку 27 февраля 2023 года. После этого со мной связался сотрудник Вера П-ва отделения Россельхозбанка в городе Волгодонск и пригласила в офис для доработки заявки. В итоге, после получения одобрения Минсельхоза я был приглашен уже на выдачу 06.06.2023 года. Что хочу отметить : сам офис прекрасный, просторный и красивый. Есть банкомат и электронная очередь. При входе я взял талон на выдачу кредита и тут же попал в окно к Вере. Этот сотрудник располагает к себе с первого взгляда, импонирует своей грамотностью и вежливостью. Чтобы не тратить мое время, Вера заранее подготовила документы. Поэтому, сама выдача заняла в итоге минут 20. Мы проговорили кредитный договор, его условия. Сотрудник рассказала про гашение, а так же мне подключили ДБО и сотрудник рассказал, что можно платить, не посещая офис банка. Ответила на все мои вопросы. В момент обслуживания я понимал, насколько важен клиент для сотрудника, а значит и для банка в целом. Хочу поблагодарить за сотрудничество, за помощь в решении ипотечного вопроса. Желаю отделению всегда иметь клиентов, которым по пути с банком !!!  

Документы по обслуживанию на почту направлены

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-04T10:57:05+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-07-21T15:00:58+03:00
Уважаемый Клиент, очень приятно, что Вы положительно оценили работу Банка. Для нас важно предоставлять клиентам хорошие продукты и услуги, а также качественное обслуживание. Спасибо за доверие! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,11
средняя оценка
40%
решено проблем
2 790
отзыва
2 688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Хорошо отделение Россельхозбанка

Оценка 5

Являюсь клиентом Россельхозбанка с 2023 года, получал сельскую ипотеку. 11 июня 2024 года пришел в офис на Московском пр., 191, чтобы продлить страховку и подтвердить регистрацию... Читать полностью

13.06.2024

Оформила сельскую ипотеку (дом)

Оценка 5

В декабре оформила сельскую ипотеку. С момента подачи заявки и до исполнения сделки прошел 1 месяц. За это время продавец дома собрал необходимые документы (дом-новостройка... Читать полностью

09.06.2024

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

В мобильном приложении вашего банка прилетело уведомление: "Уважаемый клиент! Получить уточненный График платежей и размер ПСК можно в офисе банка". У меня в вашем банке сельская... Читать полностью

06.06.2024

Ипотека

Оценка 5

Обращался в офис банка "Россельхозбанк" по ул. шоссейная чтобы узнать условия и программы ипотечного кредитования(сельская ипотека), объяснили условия, какой пакет документов... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Планирую покупку дома, обратилась в Россельхозбанк за консультацией 28.05.2024 г. Хотелось бы сказать спасибо Татьяне, которая пригласила меня в окно N 1. Ответила на... Читать полностью

30.05.2024

Сельская ипотека

Оценка 5

 Давно являюсь клиентом банка, сотрудники рассказали,что можно оформить ипотеку под льготную ставку 3%.С супругой давно планировали покупку недвижимости,но не устраивали условия... Читать полностью

29.05.2024

Отзыв о работе Россельхозбанк г. Ярославль, ул. Свободе д. 34.

Оценка 5

29.05.2024 оформлял сельскую ипотеку, грамотно и четко рассказали все условия. По всем этапам сделки помогали сотрудники банка, четко отвечали на поставленые вопросы. Представитель... Читать полностью

29.05.2024