Хочу оставить свой отзыв о работе приложения Альфа-Банк. 11 августа получила в чате приложения подробную консультацию по переводам СБП. Я перевела деньги через СБП с карты Альфа-Банк на карту Тинькофф, с меня взяли комиссию, хотя при осуществлении перевода было написано, что комиссия не взимается. Специалист Игнат был вежлив и рассказал, почему списывается комиссия, и как подключить услугу, чтобы больше не платить лишнее.
Хочу отметить, мой вопрос решился положительно и быстро, мне вернули деньги, взятые за комиссию. Без звонков, походов в офис и прочих хлопот. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
На электромобиль
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 карты "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Благодарность Альфа-Банку за оперативность решения проблем
Добрый день! Вчера(12.06.2024) столкнулась с проблемой списания комиссии за перевод по СБП между счетами в Альфа Банке и Т-банке. С меня списани 149 р. за перевод.Данная комиссия...
Мой любимый банк
Около 1 года я пользуюсь услугами Альфа-Банка. Пользуюсь дебетовой, кредитной картами, также есть платежный стикер у моей дочери 14 лет,что очень удобно при оплате в школьной...
Хочу поблагодарить банк за решение моего вопроса по поводу комиссии за перевод денежных средств
Просматривая историю операции в приложении Альфа-Банк, обнаружил, что у меня удержали комиссию за перевод в другой банк между своими счетами. По центральному телевидению смотрел...
Возврат комиссии
Переводил денежные средства на счет другого лица, при этом банк списал комиссию, возможно я просмотрел, что по условиям обслуживания взимается комиссия в таких случаях. В интернет...
Переводы через СБП
26 декабря написал в чат, вопрос был связан с услугой бесплатные переводы, пришло уведомление что надо заплатить 149 рублей. Суть в том, что был сделан всего один небольшой перевод...
Быстрое решение проблемы
Очень быстро помогли решить проблему связоно с комиссией за перевод которого не было. Через несколько минут вернули деньги обратно на счет. Альфа-Банк самый лучший банк. Через...
Альфа завоевал моё доверие и удивляет в хорошем смысле этого слова!
В этот раз хотел бы выразить благодарность в понимании своих клиентов, в лояльности подхода к их вопросам и пожеланиям. Пару дней назад, сделал пополнение другого счёта в другом...