Один из самых достойных российских банков

16.08.2023 11:33
564
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Тинькофф является моим любимым из банков благодаря своему отношению к клиентам, было множество ситуаций где был неправ я (клиент), но поддержка тинькофф вопреки всему этому шла мне навстречу с выплатой бонусов за друзей, которые не подходили под условия акции, подробно рассказывала все условия какой либо услуги и акциии без умалчивания подводных камней (Спасибо Никите, внутр. номер - 251940). Очень удобное приложение всегда будет для меня основным преимуществом тинькофф банка, такой хорошо функционирующей экосистемы (тем более не имея офисов) у других банков нет. Хочется также похвалить быструю доставку различных продуктов тинькофф и вежливость представителей. Дебетовая карта очень полезна своим кешбеком и отсуствующим платным обслуживанием, кредитка имеет беспроцентный период, много бонусов. В заключение могу сказать, что Тинькофф Банк изменил мое отношение к банковским услугам в целом, теперь оно исключительно положительное!)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-11T19:15:09+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2023-08-16T12:28:41+03:00
Приветствуем. Мы всегда стараемся решить вопрос в пользу клиента, если это возможно. Рады, что помогли! Спасибо вам за отзыв и теплые слова, очень приятно :) Никите передадим благодарность. Чтобы модераторы засчитали оценку, отправьте, пожалуйста, скрин или фото обращения на responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,67
средняя оценка
15%
решено проблем
44 131
отзыв
43 963
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Работа поддержки

Оценка 4

Была проблема по доставке карты. Обратился в поддержку 27.06.2024 в 14:00 получил ответ в 14:17 от сотрудника поддержки - Александра. Он извинился за доставленные неудобства... Читать полностью

29.06.2024

Благодарю сотрудника за помощь

Оценка 5

29.06.24г обратилась через приложение банка в чат. Мне в честь дня рождения на несколько дней активировали повышенный кэшбек на категорию "рестораны" но по факту пришел процент... Читать полностью

29.06.2024

Обратная саязь

Оценка 5

Многократно обращался в т банк за решением проблем, мало того, что отвечают оперативно, так и проблему решают мгновенно, ни один банк в сстране не работает так оперативно, одни... Читать полностью

29.06.2024

Образцовое решение вопросов

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику поддержки Т-Банка тарифа Премиум Александру (внутренний номер - 6***5) , это пример и образец работы для всех остальных поддержкам банков... Читать полностью

28.06.2024

Тиньков банк

Оценка 5

29 мая в 14:12 я обратилась в поддержку «Тинькофф», по причине снятия денег. Данил помог мне разобраться в ситуации, уточнил все подробности и подсказал сроки рассмотрения моего... Читать полностью

28.06.2024

Благодарю за оперативное решение моего вопроса

Оценка 5

Обратилась в чате Т-банка в поддержку по поводу начисления повышенного кэшбека за покупку, за определённый в акции товар в офлайн магазине. Отвечал мне сотрудник Максим, он... Читать полностью

28.06.2024

Консультант Ольга

Оценка 5

Обратилась в банк с вопросом о списании ОККО , мне помогли отменили подписку и ко всему этому сделали перевыпуск с моим дизайном БЕСПЛАТНО , ранее хочу отметить я платила за данный... Читать полностью

28.06.2024