Банк, который идёт в ногу со временем

23.08.2023 20:16
436
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Впервые банк для меня совместил, то что я годами собирала в разных банках и теперь вместо кучи карт имею только одну - МТС банка 

Плюсы 

- нет комисси при оплате ком.услуг

- корректная работа сервисов : ГИС ЖКХ и выставление счетов от налоговой 

- УДОБНОЕ приложение без постоянной навязчивой рекламы при каждом входе 

- удобная оплата по СБП в магазинах

- хорошие проценты по вкладам

- выгодное рефинансирование 

- хорошая тех.поддержка 

- кэш бек который можно с выгодой потратить ( на связь, покупки в МТС магазинах или сертификаты )

- всегда актуальные новости в телеграмм канале ( плюс статьи для повышения финансовой грамотности)

Из минусов

- мало отделений ( в моем городе нет вообще )

- мало банкоматов ( в моем городе нет вообще )

- инвестирование не такое понятное 

- иногда слишком навязчивые и частые звонки по предложениям 

Не хватает 

- Темной темы в приложении 

- возможность снятия ДС в других банкоматах ( список в доступном месте в приложении )

- больших возможностей при дистанционном обслуживании ( например : доставка карт по адресу)

МТС Банк
МТС Банк
2023-08-24T22:24:10+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв и хорошую оценку. Мы идём в ногу со временем, стараемся сделать все для вашего удобства и усиленно над этим работаем. По правилам народного рейтинга, для зачета отзыва необходимо привести примеры качественного обслуживания. Напишите, пожалуйста, об этом в комментарии. Обещаем не сдавать позиций и становиться еще лучше! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

7 место
2,91
средняя оценка
53%
решено проблем
6 579
отзыва
6 513
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Комиссия 5% за пополнение своего счета в МТС-Банке собственными средствами

Оценка 4

Являюсь клиентом банка МТС, пользовался дебетовой картой, сейчас больше использую кредитную карту МТС Cashback, которая очень нравиться. Решил пополнить счет карту МТС на дебетовую... Читать полностью

03.10.2024

Прекрасная Анастасия

Оценка 5

30.09.2024 обратилась в отделение банка на Добролюбова, 16к2 на оформление дебетовой карты, кредитной карты и накопительного счёта. По всем вопросам меня проконсультировали... Читать полностью

30.09.2024

Отличный банк

Оценка 5

Я являюсь клиентом МТС Банка и не жалею об этом.Обратилась в чат банка 1.06.24 в 09:57 по вопросу об акции.Через секунду ответил сотрудник банка Ирина,все быстро и доступно мне... Читать полностью

30.09.2024

Прекрасная встреча с представителем

Оценка 5

Недавно мне потребовалась дебетовая карта, и я решил обратиться в МТС Банк. С самого начала меня приятно удивило обслуживание: сотрудник банка был невероятно вежлив, приветлив... Читать полностью

27.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке как индивидуальный предприниматель в течении нескольких лет. Хочу отметить грамотные квалифицированные консультации сотрудника отделения банка по адресу г... Читать полностью

27.09.2024

Комиссия 5% за перевод с Финуслуг

Оценка 5

Для открытия нового вклада 23.09.2024 я осуществил перевод суммы 1356116.77 руб со своего счета на Финуслугах на дебетовую карточку МТС-банка. Причем перевод на Финуслугах... Читать полностью

23.09.2024

Хорошая работа чата

Оценка 5

13 сентября обращался в чат по поводу списания денег, у меня были списаны средства на азс а но в заправке мне отказали по причине, что деньги якобы не прошли, пообщавшись в чате с... Читать полностью

16.09.2024