Хочу поделиться своим отзывом по Альфа-Банку

29.08.2023 10:47
445
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

28 августа около 12:00, я решил позвонить в Альфа-Банк, чтобы получить консультацию по вложению своих денег. Очень быстро меня приветствовал и отозвался на мой звонок консультант по имени Артём. Радушно и профессионально он поддержал разговор и ответил на все мои вопросы.

Артём ознакомил меня с накопительным Альфа-Счётом, предоставив подробную информацию о процентах, политике выплат и сроках. Внимательно выслушав мои предпочтения и цели, он предложил мне наиболее подходящие варианты.

Было замечательно видеть, как Артём проявил свой профессионализм - всегда держал меня в курсе процесса. Он провел расчеты на месте, подсчитав ожидаемую сумму процентов, чтобы я мог принять решение на основе точных данных.

Что поразило меня еще больше, так это то, как быстро и без проблем Артём помог мне открыть счёт и совершить перевод денег на него. Он взял на себя все формальности и подробно объяснил, как буду получать начисления процентов и контролировать свои средства.

Я хочу поблагодарить Артёма и команду Альфа-Банка за их внимание и профессионализм. Благодаря их помощи, я теперь уверен в своем выборе вложения денег и ожидаю роста своих сбережений.

Я очень доволен своим опытом работы с Альфа-Банком и рекомендую его всем, кто ищет надежного банковского партнера. Открытие Альфа-Счёта стало для меня отличным решением, и это стало возможным благодаря внимательности и эффективности консультанта Артёма.

С благодарностью,

Ерофей

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-20T18:52:59+03:00
Спасибо за отзыв. Для проверки, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru детализацию звонков от оператора сотовой связи за указанную дату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв. 06.01.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-919914972011
2023-10-24T03:23:12+03:00
Звонок был в приложении банка
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-09-03T18:17:36+03:00
Приветствуем! Спасибо. Приятно, когда люди ценят услуги и сервис, ведь в этом смысл нашей работы. Нам важно, чтобы клиенты оставались довольны и могли смело рекомендовать банк знакомым. Рады, что мы на верном пути 👌

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
48%
решено проблем
168 696
отзыва
167 543
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Вклад

Оценка 5

3 августа я задала в чате мобильного предложения вопрос по поводу того, как пересчитываются проценты по вкладу "Альфа вклад без пополнения и снятия" в случае досрочного его... Читать полностью

09.09.2024

Выручили

Оценка 5

Хочу сказать, что операторы быстро и качественно выполняют свою работу. Не нужно никуда идти. Спасибо оператору Елене, которая быстро мне помогла. Мне нужно было открыть счет с... Читать полностью

09.09.2024

Мобильное приложение

Оценка 5

Сегодня 9.09. обратилась в мобильную поддержку альфа банка. Три дня назад на счёт поступило зачисление в размере 1000 рублей якобы за участие в акции. Решила написать в поддержку и... Читать полностью

09.09.2024

Вклады с повышенной ставкой для новых клиентов

Оценка 5

Всем здравствуйте! 4 сетября обратилась в чат Альфа банка с вопросом о счетах с повышенной ставкой для новых клиентов. Пыталась разобраться с вопросом: как определяется расчетный... Читать полностью

09.09.2024

Помощь по накопительному счёту

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня пришло сообщение с предложением открыть накопительный счёт с повышенным процентом.  Мне было не понятно - для всех эта акция или для новых клиентов... Читать полностью

09.09.2024

Накопительные продукты

Оценка 5

Решила заняться выгодными инвестициями для своих средств. Чтобы долго не искать информацию, обратилась за помощью в онлайн-чат приложения, 15-40, 7 сентября 2024 года. Через... Читать полностью

09.09.2024

Спасибо за работу

Оценка 5

Добрый день. Узнав, что с 1 сентября 2024 года Альфа банк повышает проценты по накопительному счету на минимальный остаток (если у вас еще нет Альфа-Счета или есть Альфа-Счет с... Читать полностью

08.09.2024