Приятное обслуживание в альфа-банке

06.09.2023 11:45
372
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Второго сентября, примерно в 15 часов обратился по телефону в банк с вопросом почему списывается коммисия и как можно еë избежать,оператор Анастасия помогла подключить услугу, всë объяснила быстро и понятно. Очень удобно, что не пришлось никуда ехать. Приятно, что есть такой удобный банк и хорошие сотрудники.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-14T17:54:28+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 12.02.24 Письмо получили.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-09-15T07:43:30+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
55%
решено проблем
342 200
отзыва
313 097
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Быстро! Удобно! Качественно!

Оценка 5

 Решила открыть детскую карту своему сыну. Был опыт подобной карты в другом банке, но не устроили условия. Встреча была назначена на 10 октября, но изменились обстоятельства, и... Читать полностью

25.12.2024

Большое спасибо Альфа банк

Оценка 5

Третьего декабря столкнулся с такой проблемой закинул деньги в банкомат а они не пришли написал в чат с помощником объяснил полностью всю проблемы мне сразу быстро ответили позвали... Читать полностью

25.12.2024

Благодарность

Оценка 5

22 декабря обратилась в онлайн чат банка, помочь разобраться почему при открытии счета были привязаны две карты и с чем это связано. Сотрудница Ольга, разобралась в течении... Читать полностью

24.12.2024

Привёл друга и получил деньги

Оценка 5

При выборе категорий повышенного кешбека на декабрь 2024 года, в приложении Альфа-Банка мне была предложена категория «Совет карты», которая предоставляет дополнительные 500 руб... Читать полностью

24.12.2024

Отзыв на курьера альфа банка

Оценка 5

Коллега на работе положительно отзывалась о Альфа банке, отправила мне ссылку, не долго думаю решила тут же оформить ее. Очень порадовало, что доставляют ее курьеры в любое... Читать полностью

24.12.2024

Пакет услуг

Оценка 5

24.12.2024 обратился в чат с вопросом списания денежных средств за пакет услуг. Было несколько списаний, на обращение ответили моментально и возврат средств так же был осуществлен... Читать полностью

24.12.2024

Карта от Альфа-банка=Лучшая карта

Оценка 5

25 ноября я оставил заявку на выпуск карты по ссылке моего друга, карта пришла очень быстро, а точнее 28 ноября в 17:40, прямо к моему дому пришёл курьер-доставщик Александр и... Читать полностью

24.12.2024