на данный момент лучший банк для меня

06.09.2023 18:23
191
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

плюсы альфа банка: нет комиссии на переводы, хорошая и быстрая тех поддержка, которая внятно может разжевать каждый твой вопрос, чего не скажешь о других банках, да и в принципе удобный банк, пользуюсь на постоянной основе, мне есть с чем сравнивать, у меня были если не все, то половина всех банков россии, но в итоге прльзуюсь альфой.

минусы: единственный и незначительный минут в том, что бывает сервера ложатся, но это вообще не страшно, такое и у тинькофф часто, да я думаю с уходом из app store банковских приложений., и переходом зачастую на веб сайты это у каждого банка случается 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-19T15:54:28+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-09-17T12:01:48+03:00
Приветствуем! Мы очень признательны за приятные слова. Учтём замечания и продолжим работать над тем, чтобы стать ещё лучше. Оставайтесь с нами ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, нужно больше деталей. — Что именно вам понравилось или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
47%
решено проблем
122 038
отзыва
116 584
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Консультация

Оценка 5

Добрый день! Я являюсь держателем дебетовой карты Х5Клуба и кредитной карты Х5Клуба. Хочу выразить свою признательность и поблагодарить представителя Альфа-банка за телефонный... Читать полностью

27.06.2024

Получение карты

Оценка 5

Приятно удивила процедура открытия счета и получения карты. После установки приложения мне был открыт счёт и предложено получить карту путём доставки курьером. Выбрал дату и адрес... Читать полностью

27.06.2024

Компетентные сотрудники

Оценка 5

11.04 я обращалась в чат банка. У меня Яндекс Маркет списал деньги с карты привязанной за услугу, которую я получала, поэтому заблокировала карту и обратилась с вопросом куда... Читать полностью

27.06.2024

Решение проблем

Оценка 5

Сегодня произошло неожиданное для меня списание с карты. Позвонил в банк. Очень грамотный робот, не пришлось долго объяснять что нужна связь с оператором. Взяла трубку девушка... Читать полностью

24.06.2024

Большое спасибо за честность☺️

Оценка 4

Написала обращение в интернет банке , и в течении нескольких дней мою проблему решили и возместили деньги которые сняли с моей карты.Проблема была в том что мне никто не сказал что... Читать полностью

23.06.2024

Списание за переводы

Оценка 5

Списали 149 рублей за подписку за переводы написал в поддержку объяснил всё и человек из поддержки быстро все решила убрали подписку вернули деньги спасибо большое что решили... Читать полностью

23.06.2024

Специалист Анна проконсультировала меня правильно

Оценка 5

Хочу выразить огромное спасибо специалисту Елене Обращалась 3 мая за помощью по восстановлению заблокированой карты. Нужна была такая же карта. Выпустили такую же. Виртуальную. Не... Читать полностью

23.06.2024