Комиссия за ведение счета
С банком Открытие (бывший бин-банк)15 лет. Все 15 лет у меня не было к нему претензий. А в этом году банк продали ВТБ. А с ВТБ у меня уже были проблемы, которые мне стоили потери денег, поэтому грешным делом подумал, что скорее всего придется прощаться и с Открытием. И как в воду глядел. 29 августа заходил в личный кабинет посмотреть какие проценты установил банк на накопительные счета, т.к. центробанк поднял Ключевую ставку. 3 сентября зашел в личный кабинет и был в шоке (самое мягкое слово которое подобрал). Банк списал комиссию за ведение счета с 4 накопительных счетов под 0 и с карточного счета (обслуживание карты бесплатное), обосновав это тем, что они ввели комиссию в конских 1000руб в месяц, если нет движение по счетам. А по бесплатной карте списали 100руб Какие должны быть движения если коплю? Напряг по телефону поддержку, присвоили номер для рассмотрения сказали что информация была в личном кабинете, но повторюсь кроме впаривания мне кредита, никакой информации не было. Я не поленился и нашел сборник тарифов в котором указана комиссия, но там написано, что он действует с 28 августа 2023, т.е нам дали 3 дня. 4 сентября позвонила представитель банка и сказала что она рассмотрела мою заявку, и приняла решения на возврат денежных средств, и рекомендовала, если нет движения по счетам их закрыть, и что она передает поручение на возврат денег на счета с которых списали. Срок возврата 2-3 дня. И тут банк решил видимо по прикалываться и вернул всего лишь 100 руб. на карту, с которой списал эти 100 руб. А основную сумму не вернул. Мое сугубо личное мнение, что банк злоупотребил моим доверием, и обманным путем украл мои деньги. Мало того что ввел комиссию, не дал время на ознакомление и выполнение условий (28 ввел 31 списал), нарушил условия открытия счетов. Но дал повод попрощаться с банком, и не рекомендовать его другим. И обратиться к компетентным органам. Банк Открытие не рекомендую.
![Банк «Открытие»](http://static3.banki.ru/ugc/40/2d/13/cb/690.png)
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Переход и бонусы
Я хотела узнать, что будет с бонусами за июнь при переходе в ВТБ, и как будет работать программа, если я останусь. Я задала вопрос в чате приложения. С ботом общаться не хотела...
Быстро решили вопрос в чате банка
Являюсь зарплатным клиентом банка и коплю баллы ( бонусные рубли), но т к банк Открытие и ВТБ объединяются до конца 2024 года,то судьба баллов мне не известна и я обратилась в...
Быстро решили вопрос в чате
Являюсь зарплатным клиентом банка и возникла необходимость в выпуске виртуальной дебетовой карты ,но информации нигде не нашла по картам и обратилась в онлайн чат банка . Буквально...
Бонусы июнь
Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, что будет с бонусами за июнь при переходе в ВТБ. Ведь месяц ещё идёт и покупки совершены, а начисление только в июле. Так же...
Ответили про начисление баллов, если уже изменится банк
Здравствуйте! Спасибо,банк Открытие, вам большое, что дали ответ на мой вопрос что будет с баллами, бонусами которые уже есть или ещё поступят , если до их поступления перейти в...
Списание комиссии
Сегодня обнаружил что с карты списаны средства в размере 1050.59 комиссия за ведение счета п3.10.2 что считаю абсолютно не справедливым информации об этой комиссии я не получал...
Подсказали, как перевести бонусы по "Моей семье" через личный кабинет в браузере
Здравствуйте! Спросила в поддержке банка, как правильно перевести баллы по программе Моя семья, если я захожу в кабинет через браузер. Мне ответили, что надо 1. Перейти на...