Грамотное премиальное обслуживание

15.09.2023 22:39
2932
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Решел сменить премиальное обслуживание с ОТП банка на ДомРФ. где условия намного лучше и проценты выше.
Забежал в отделение в г. Казани где мне быстро все оформили объяснили активировали приложение. Я ранее был клентом банка так что все знал и быстро сделали. Спасибо менеджеру Светлане. Договорились что как только выведу деньги со своего банка то приеду к ним. Это удалось сделать в этот же вечер и я позвонил Светлане и меня уже ждали в ДомРФ банке. Пустили на свою парковку и быстро все сделали. Обслуживание на высоте. И вот я снова клиент банка. Заодно и ИИС открыли. Давно хотел все руки не доходили. Мне понравилось такое отношение к клиентам. Молодцы. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-18T12:15:42+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2023-09-16T11:36:40+03:00
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв о работе нашего Банка! Нам приятно слышать, что Вы отмечаете позитивные моменты в наших взаимоотношениях! Всегда готовы к получению обратной связи и рады Вам помочь! Мы будем Вам также очень признательны если Вы в комментарии к отзыву расскажете немного подробнее о том, как именно и чем Вам помогли наши сотрудники, а также о качестве сервиса в Банке. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
3,58
средняя оценка
38%
решено проблем
3 829
отзыва
3 790
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Хорошие сотрудники и банк

Оценка 5

Спасибо сотрудникам банка за подробную консультацию, за теплое общение. видно что сотрудники ценят клиентов и хотят помочь.Ставки по вкладам самые высокие, условия понятные и... Читать полностью

28.12.2023

Эскроу быстро и оперативно

Оценка 5

Обращалась в отделение банка в г. Новосибирск для открытия счета эскроу для покупки. Про данный банк ранее не слышала, но была удивлена насколько уютный офис, множество живых... Читать полностью

28.12.2023

Не очень известный банк, но лучшие ставки по вкладам

Оценка 5

Обращалась в банк впервые, по рекомендации знакомых. Ставки по вкладам действительно лучше чем в других банках. Приняли быстро, рассказали про все условия и порекомендовали открыть... Читать полностью

15.09.2023

Благодарность Филюзе

Оценка 5

Коллеги, приветствую! 15.09.23 постели офис на Садовой 10 ДО Санкт-Петербургский По вопросу открытия эскроу счета. Выражаю респект сотруднице банка дом.рф - М-ной Филюзе... Читать полностью

15.09.2023

Отличный банк и отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу сказать спасибо моему персональному менеджеру Диане, за быстрое решение всех моих вопросов, отзывчивость и ответственность. У нас с женой ипотека в ДОМ.РФ, Диана заметила меня... Читать полностью

14.09.2023

Хороший банк

Оценка 5

являюсь клиентом банка не так давно, но обслуживание нравится. Сотрудники всегда доброжелательны, вежливы. Нравится кэшбэк по карте, несмотря на категории они всегда актуальны (не... Читать полностью

08.09.2023

Открытие аккредитива, эскроу счета

Оценка 5

Выражаю большую благодарность сотруднице отделения "Марьино" банка ДОМ.РФ. Г-вой Евгении. Очень оперативно был решен вопрос с открытием аккредитива, эскроу-счетом, очень грамотный... Читать полностью

30.08.2023