Газпромбанк

28.09.2023 10:19
815
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Недавно посетила офис банка в городе Тогучин, очень понравилось. Уютный офис, а отношение сотрудников очень очень хорошее. У меня была проблема с кредитной картой, я не могла разобраться, расстроилась. Сотрудник(Денис, если не ошибаюсь) успокоил меня, распечатал все что мне нужно было, в доступной форме мне ответил на мои вопросы. Вобщем из банка я вышла с хорошим настроением и решенным вопросом по кредитной карте. Не во всех банках так решаются оперативно вопросы, а ведь это денежные вопросы, это важно.  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-04T17:55:55+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. 05.10.2023 09.29 Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-09-28T16:03:48+03:00
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв и за высокую оценку. Мы рады, что наши коллеги смогли вам помочь в решении вопроса. Будем стараться и в будущем радовать вас качественным сервисом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,19
средняя оценка
26%
решено проблем
5 941
отзыв
5 584
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Закрытие карты

Оценка 5

Спасибо сотруднику за помощь, все операции провела быстро, не смотря на то, что были проблемы с интернет-подключением в помещении офиса. Девушка провела операцию через компьютер... Читать полностью

17.06.2024

Эффективная работа онлайн-чата

Оценка 5

Планирую сделать покупку и оплатить ее кредитной картой Газпромбанка. Возник вопрос по льготному периоду, т.к. еще сохраняется задолженность по ранее совершенной покупке. Для... Читать полностью

17.06.2024

Доставка дебетовой и незаказанной кредитной карты с договором страхования представителем

Оценка 4

Как партнер Альфа-банка, Газпромбанк рассматривался в качестве вспомогательного инструмента платежей и альтернативных бонусных программ. Например, интересно, по заправке на АЗС... Читать полностью

14.06.2024

Решение вопроса по закрытию долга

Оценка 5

 11 июня в районе 17.00 обратились в офис Газпромбанка на Уралмаше г. Екатеринбург, окно номер 3.. Нужно было погасить долг по кредитной карте другого человека, также клиента... Читать полностью

11.06.2024

Максимально доволен

Оценка 5

Банк улучшает свою клиентоориентированность. Офис работает в субботу полный рабочий день, что немаловажно. Очередь приемлемая. Сотрудники компетентны, предлагают интересные... Читать полностью

08.06.2024

Обман с кэшбэком, вместо 3 тыс. выплатили 1 тыс.

Оценка 4

Заказала по акции кредитную карту по ссылке, получила карту в офисе банка. По условиям банка кэшбэк 3000 руб. Выплатили 1000 руб. Обращалась в приложении банка, звонила в колл... Читать полностью

07.06.2024

Комиссия за онлайн платеж по кредитной карте

Оценка 5

Доброго времени суток. Я оплатил кредитной картой МИР две покупки в Спортмастере онлайн на сумму 2100р и 630р 31.05.24, а банк взял комиссию 492,90 и 420,87р соответственно. Т.е... Читать полностью

07.06.2024