Хочу выразить благодарность Эккемеевой Людмиле Валерьевне

28.09.2023 13:35
151
1
Оценка
5
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Эккемеевой Людмиле Валерьевне.За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение.Считаю, что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами Вашего банка! Людмила хороший пример профессионализма,оперативности решение задач,поставленных целей и как показатель достижение результата на высоком уровне.Обратилась в банк очно,возникла проблема с системой,не удалось при личном визите разрешить данную ситуацию.Сотрудники обещали перезвонить и держать на контроле вопрос,в течении суток так никто и не позвонил. Написала в чат банка,к сожалению в чате началась волокита и меня перекидывали с одного сотрудника на другого,так получилось что Людмила была четвёртой в моём списке общения в чате.После обратной связи вопрос был решён,все четко по существу дела,проблема решена.Спасибо Вам,Людмила,вы профессионал своего дела.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-04T17:55:55+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
МТС Банк
МТС Банк
2023-09-28T14:21:27+03:00
Добрый день! Приятно, что наша коллега смогла впечатлить вас своей профессиональной работой и заслужила отличную оценку. Людмила Валерьевна - наш лучший специалист. Качественное и оперативное решение всех вопросов, стиль её работы. Спасибо, что уделили время и поделились отзывом. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

8 место
3,01
средняя оценка
57%
решено проблем
4 052
отзывов
4 032
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Хороший офис, спасибо за обслуживание

Оценка 5

Зашла в салон МТС 18/06 на Маркса, 51 уточнить по связи. Пока ожидала в очереди директор офиса Валентина так профессионально консультировала клиента по накоплениям, даже я... Читать полностью

20.06.2024

накопление

Оценка 5

Зашла в МТС-Банк 20/06 на Карла Маркса, 51 уточнить информацию по действующему кредиту . Пока ожидала в очереди менеджер так профессионально консультировала мужчину по... Читать полностью

20.06.2024

Сняли комиссию за перевод своих же средств с платформы Финуслуги

Оценка 4

После окончания вклада на Финуслугах выполнила перевод своих ДС через приложение Финуслуги на карту МТС банка. Сняли комиссию 3000 руб. Неожиданно и неприятно. оператор написала... Читать полностью

15.06.2024

Открытие вклада

Оценка 5

Открывала ранее вклад, когда его срок заканчивался, мне предложили подойти в отделение банка для повторного открытия вклада с повышенной процентной ставкой. Подошла в назначенное... Читать полностью

15.06.2024

Ставки и кешбеки

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в городе Томск за открытием вклада. Менеджер Александра подобрала оптимальное решение по сроку и условиям, быстро, профессионально провела открытие, а так... Читать полностью

14.06.2024

Снятие процентов по вкладу

Оценка 5

Пришла я в субботу утром 25.05.2024г, к открытию кроме меня никого не было. Мне нужно было снять проценты по своему вкладу и за отца по доверенности. Все как обычно: сначала... Читать полностью

14.06.2024

Выгодный вклад на год

Оценка 5

13 июня 2024 год я обратился в отделение банка на ул Карла Маркса 197 для того, чтобы открыть вклад. Я попал к Валерии М-ой. Сотрудница оформила вклад на год под 14,2%, я также... Читать полностью

13.06.2024