Отношение к клиенту банка)

15.10.2023 18:12
852
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В этом банке я давний клиент в банке много изменилось в лучшую сторону к удобству клиента, особенно мне нравится

мобильное приложение, всё понятно и без заморочек и многие предложения банка в других банках таких нет, если возникли 

какие-то вопросы можно связаться в чате приложения, соцсетях , интернет банке или конечно по телефону, всё устраивает и желаю банку процветания. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-21T20:28:03+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит подробностей Вашего обслуживания и взаимодействия с банком, поэтому оценку не засчитываем.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-10-15T18:25:30+03:00
Добрый день. Благодарим за высокую оценку. Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Спасибо, что вы с нами.💙 С уважением, Анастасия Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,79
средняя оценка
46%
решено проблем
1 747
отзыва
1 713
ответа

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Проценты за снятие наличных по акции "Бесплатные наличные с кредитной карты"

Оценка 5

Обнаружил, что мне начислены проценты за операцию снятия наличных. Но я снимал не более 50000 в месяц. Пытался разобраться в ситуации в онлайн-чате в приложении - оператор ответил... Читать полностью

18.06.2024

Списание комиссии

Оценка 5

У меня есть карта 120 дней без процентов. На ней был лимит 120000,00,погасив всю задолженность,остались на карте 61,94.Сейчас всех переводят в ВТБ,возникла иконка об ограничение... Читать полностью

11.06.2024

Ошибочный перевод

Оценка 5

При переводе денег с дебетовой карты на кредитку случайно попутала местами карты. Списалась комиссия в достаточно крупной сумме. Сразу обратилась на горячую линию. Девушка... Читать полностью

10.06.2024

Спасибо за профессионализм!

Оценка 5

Обратилась 05.06 в отделение по ул. К.маркса с просьбой о закрытии кредитной карты и счета. Большое спасибо специалисту К-ой Кристине и кассиру (к сожалению не запомнила имя) за... Читать полностью

06.06.2024

Быстродействие поддержки банка Открытие в социальных сетях

Оценка 5

Понадобилась консультация в службе поддержки МП.  Написала в 11:49, а с ответом не торопились, даже бот не предложил своих услуг.  Прождав некоторое время, обратилась с... Читать полностью

05.06.2024

Выплата денежных средств, предусмотренных акцией

Оценка 5

30.11.2023 мной была получена кредитная карта "120 дней" от банка "Открытие". Заявка на оформление карты подана через ссылку, опубликованную на рекламном сайте в Телеграмм-канале... Читать полностью

29.05.2024

Получение ДС после закрытия кредитной карты

Оценка 4

Я закрыл кредитную карту, но после закрытия мне на счёт кредитной карты поступили средства в связи с отменой прихода по старой операции. Визит в офис никак не помог, поскольку... Читать полностью

27.05.2024