Алеф-Банк

Поддержка

18.10.2023 15:57
232
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
17 октября в 19:00, я написал в чат мобильного приложения, чтобы поинтересоваться, смогу ли я рекомендовать карты если мне нет 18 и какие требования к друзьям, которых я буду приглашать. Почти сразу подключилась Специалист Елена и очень понятно рассказала всё про акцию «Приведи друга», и очень быстро ответила на мои вопросы, объяснила все вежливо и была готова ответить на все мои доп вопросы, но все, что хотел я узнал. Мне очень понравилось общаться со специалистами в чате, спасибо, что правильно подбираете своих сотрудников и за оперативную помощь с моим вопросом. Обязательно еще буду обращаться за помощью!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-24T20:29:17+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о ситуации более подробно. Пришлите скриншоты вашей переписки в чате банка (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) нам на responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. Информация необходима для принятия решения о зачёте оценки. 01.11.2023 20:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

О банке

Народный рейтинг

37 место
из 323 банков
5,00
средняя оценка
0%
решено проблем
103
отзывов
0
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Алеф-Банк

Океан мечты Онлайн
до 16.75%
годовых
от 183 дн.
срок

Алеф-Банк

Океан мечты
до 16.75%
годовых
от 183 дн.
срок

Алеф-Банк

Верность традициям Онлайн
до 14.42%
годовых
от 183 дн.
срок

Алеф-Банк

Верность традициям
до 14.42%
годовых
от 183 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Алеф-Банка

Консультация по горячей линии

Оценка 5

30 ноября получил по телефонному разговору подробную консультацию по переводам СБП. Специалист Дарья была вежлива и рассказала, почему списывается комиссия, и как подключить услугу... Читать полностью

04.12.2023

Удобное оформление детской карты

Оценка 5

24 сентября получила детскую карту. Оформила ее изготовление через мобильное приложение указав лишь фио ребенка и номер свидетельства о рождении. Доставили прям на работу в чётко... Читать полностью

11.10.2023

Лучший банк

Оценка 5

Альфа-Банк — отличный банк! Интернет-банк Альфа-Клик очень удобен и безопасен. Обслуживание в филиалах на высшем уровне, сотрудники всегда готовы помочь. Банк предлагает широкий... Читать полностью

22.09.2023

Банкомат

Оценка 5

Добрый день! На днях после работы я зашел в отделение «Алеф-Банка»  около метро Кунцевская  для того чтобы снять наличные средства. Конец недели, видимо устал, да еще и зазвонил... Читать полностью

22.10.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка