Отличный банк

24.10.2023 10:06
338
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Являюсь клиентом Россельхозбанка в городе Белая Калитва. У меня есть и дебетовая карта, и накопительный счёт и паевые фонды. Конечно, при необходимости посещаю данный офис. Хочу отметить, что всегда обслуживание на высшем уровне. Сегодня 24 октября посетила офис, поскольку возник вопрос по моей дебетовой карте. Что хочу отметить: отделение по площади большое, что делает комфортным обслуживание. Есть электронная очередь. Талон выбила и сразу в окно. Сотрудник представился, уточнил цель визита. И после того, как ответил на мои вопросы - озвучил мне, что так же на будущее, есть уникальная возможность получать ответы, не посещая офис банка. Сотрудник на своем примере показал мне, как работает чат бот в приложении банка. То есть, задаешь вопрос по своему продукту и тут же получаешь в онлайне ответ. Вот за это особо благодарю, так как порой нет времени бегать в банк. Само мое обслуживание длилось не более 10 минут, за это время я получила всю необходимую информацию. Сотрудник был вежлив, внимателен, старался на личном примере помочь мне. После обслуживания мне озвучили, что могу оставить отзыв о качестве сервиса. Что я с удовольствием и делаю. Благодарю отделение за приятное впечатление от обслуживания. Желаю вам только идти вперёд в ногу с потребностями клиентов. 

Скрин подтверждения наличия продуктов банка направляю на почту.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-03T22:16:38+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, которую указывали при написании отзыва, копию договора банковского обслуживания (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru с ссылкой на отзыв. 22.12.23 Письмо получили.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-10-25T12:05:44+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за отзыв! Очень рады, что Вам нравится обслуживание. Ваша похвала - дополнительная мотивация для нас. Признательны за доверие и за выбор нашего Банка в качестве финансового партнера. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,08
средняя оценка
40%
решено проблем
2 922
отзывов
2 851
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Спасибо за карту!

Оценка 5

Хочу сказать слова благодарности банку. Обращалась 20 июня 2024 года в офис по адресу город Омск улица Маяковского 16, для консультации по картам. При входе меня встретила... Читать полностью

21.06.2024

Отличный банк

Оценка 5

Спасибо большое сотрудникам банка, была вчера в отделении на Ленинской в Оренбурге, большой плюс в том что обслуживают быстро и нету очередей. Я обращалась по поводу пенсии на... Читать полностью

19.06.2024

Открытие карты

Оценка 5

Добрый день! Несколько дней назад стала клиентом Россельхозбанка и в офисе с.Усть-Калманка открыла себе именную дебетовую карту, которую сегодня получила.Хочу отметить грамотную... Читать полностью

19.06.2024

Отличный банк!

Оценка 5

Сегодня в данном банке оформляла дебетовую карту, специалист все грамотно рассказала , уменя не осталось вопросов. Мне рассказали о обслуживание по карте , вполне выгодные условия... Читать полностью

18.06.2024

Благодарность

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с марта.2023 г.  Россельхозбанк помог мне осуществить мою мечту. Оформив сельскую ипотеку 17.04.2023 г в офисе посёлка Пристень, я приобрела дом мечты... Читать полностью

18.06.2024

Выдача дебетовой карты

Оценка 5

Благодарю за внимательное и качественное обслуживание. Получил карту Своя, установили через ДБО удобный мне ПИН-код. Объяснили как больше получить кэш-бека и как потратить, также... Читать полностью

18.06.2024

Отличный банк!

Оценка 5

В начале марта решила положить деньги на депозит в один из банков Санкт-Петербурга. Зайдя на banki.ru и проанализировав, какой процент по вкладам предлагаю коммерческие банки, мой... Читать полностью

15.06.2024