Вчера 25.10.2023 заблокировали счет после пополнения кошелька от Сбербанка. Поставили все операции на паузу, чтобы провести проверку ссылаясь на п. 4.19.1. Очень срочно надо было вывести деньги для оплаты кредита. Создали много проблем из за этого. Написал на почту обращение. Отвечают очень долго. Задают вопросы по почте, а ответ не поступает.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах НКО ЮМани
Помогли решить проблему с блокировкой карты
Хочу поделиться своим недавним опытом, который показал, насколько важна качественная поддержка клиентов. Я забыл свою карту в кафе и переживал, но после блокировки и перевода...
Эффективная тех поддержка, даже очень
В прошлом месяце, мне ошибочно сделали блокировку переводов кошелька. Я решил написать в поддержку, и она ответила очень быстро! Поддержка сработала очень эффективно. Время ответа...
Зачисление баллов за оплату связи
26.09.2024 получил на адрес электронной почты предложение оплатить мобильную связь на сумму от 200 руб. и получить 500 баллов. В тот же день условие выполнил, 30.10.2024 поступил...
Отличные поддержка и сам банк
Хочу выразить огромную благодарность техподдержке Юmoney за помощь с подключением кэшбэка. Из-за визуального бага в веб-приложении для iOS не мог справиться самостоятельно, но их...
Проблема с идентификацией (проверка личных данных)
Как стало известно в личном кабинете, лличные данные надо обновлять (подтверждать) каждый год, ни через сайт ни через приложение я не смог это сделать, была "бесконечная" проверка...
Не проходил платеж
У меня была проблема с получением денег в букмекерской конторе.Оплатила с юмани 3-го мая и ждала больше месяца! Пока наконец один из операторов поддержки не помог мне.выдал номер...
Вопрос с баллами
У меня за долгие годы сотрудничества с Юмани не было никаких проблем. Всегда поддержка решает все вопросы. Так случилость и с моментом, когда я хотела перевести оплату за интернет...