Сбербанк кредитка мир Страхование жизни обман

28.10.2023 09:48
570
7
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Субботнее утро 28. 10.2023 надо отдыхать, но пришла смс , что списали за страхование кредитки мир Сбербанк. 

Предистория - 10 лет владел картой visa gold Сбербанк кредитной, много раз выручала, проблем не помню чтобы были. 

В сентябре 2023 пришла смс - поменяем на карту мир кредитная с сохранением всех условий и вместо 60 дней будет 120 дней беспроцентного периода. Раньше были подобные предложения но там проценты были высокие, я отказывался. Тут всё проверил, перепроверил - согласился. Всё круто поменяли (мгновенно в приложении, оплата телефоном, карта пришла в офис позднее). 

Вызвали в офис, получил карту, культурно многократно всех спросил и переспросил, что ничего не подключили. Проверил у другого оператора в офисе - что выдававшая ничего не подключила и спокойно ушёл. 

После сегодняшней утренней смс сразу позвонил на номер 900 - сказали что я при обслуживании выдаче карты назвал что то оператору и она подключила страхование, идите в офис с паспортом - отключат и деньги 312 рублей вернут. 

Как обезопасить себя от такого обмана? Я не просил услуги, я переспрашивал - "ничего не изменилось? Ничего не подключили?" 

В других отзывах на сайте хоть что то с планшетов давали почитать, мне ВРАЛИ. Могу ли я сейчас обезопаситься или мне надо отказаться от услуг банка? 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-07T12:36:21+03:00
Давайте подождем ответ банка. 19.12.2023 14:34 Оценку засчитали.
Сбербанк
Сбербанк
2023-11-08T16:33:31+03:00
Добрый день! Проверить информацию о своих продуктах можно в Сбербанк Онлайн. Страховку отключили. Деньги вернули. Сотрудников уже наказали, извините! С уважением, Мария Александрова Сбер
user-448315716863
2023-11-08T18:15:00+03:00
Сбербанк России, спасибо. Сегодня позвонили с номера 900. Разобрались.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,47
средняя оценка
35%
решено проблем
18 175
отзыва
17 379
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Клиентоориентированность

Оценка 5

Добрый день , дамы и господа , оставляю отзыв , что бы кто то другой по ошибке не столкнулся с такой ситуацией , в общем у меня есть дебетовая карта Сбербанка и кредитная карта... Читать полностью

09.09.2024

Клиентоориентированность

Оценка 5

Кредитная карта с беспроцентным периодом 120 дней.  По состоянию на 31 августа 2024г осталась непогашенной сумма 16000руб, процент по договору в случае просрочки 25,4% годовых... Читать полностью

05.09.2024

Списали комиссию за яндекс сплит

Оценка 5

Здравствуйте. Раньше спокойно оформлял яндекс сплит и привязывал кредитную карту для платежей и списывали нужную сумму 4 раза без всяких комиссий и нарушения льготного периода... Читать полностью

30.08.2024

Комиссия зверская

Оценка 4

Здравствуйте. Понадобились денежные средства. Закрывать вклад, чтобы снять необходимую сумму - это потерять весь доход за предыдущий месяц, который будет вычтен с суммы вклада... Читать полностью

28.08.2024

Банк не клиентоориентированный

Оценка 4

Сегодня по ошибке снял с кредитной карты несчастные 500 руб и попал на комиссию в 390, так как прикладывал телефон, то не обратил внимания на то, что стоит другая карта. Да, сам... Читать полностью

26.07.2024

Комиссия

Оценка 5

При выполнении операции перевода между своими счетами. Банк очень мелким шрифтом указал комиссию при этом очень крупная строка "перевод себе без комиссии до 30млн. р."отвлекает... Читать полностью

23.07.2024

Передача данных фнс

Оценка 4

Здравствуйте! Счет кредитной карты закрывали 2 месяца. Не могли перекинуть несчастные копейки на телефон. Счет вроде бы закрыли и даже дали справку. Но он висит открытым в базе фнс... Читать полностью

16.07.2024