Невозможно закрыть кредитную карту
Не могу закрыть кредитную карту. В интернет-банке такой опции просто нет. В приложении вываливается ошибка "закрытие кредитной карты невозможно". В чате достучаться до оператора принципиально нельзя, там ТОЛЬКО бот. Данный бот предлагает скачать заявление на закрытие, заполнить и отправить по форме "обратная связь". НО ЭТА ФОРМА НЕ РАБОТАЕТ. Я даже претензию на неработающий интернет-банк не могу отправить, потому что мне вываливается "неизвестная ошибка". Дозвонился на горячую линию - связь просто чудовищная, прерывается, оператор говорит очень тихо, шумы - кое-как понял из слов оператора, что банк мне ничем помочь не может, дистанционного закрытия кредитных карт не предусмотрено. ЭТО КАК ВООБЩЕ? Зачем тогда ваш чат-бот предлагает заполнить заявление на закрытие и выслать ее с помощью неработающей формы? В общем, абсолютно отвратительное отношение к клиенту, и нефункционирующиее приложение. Представителей банка, если они прочитают отзыв, прошу ответить - как мне закрыть вашу кредитку, которой я не пользуюсь, и которая мне не нужна?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Накопительный счет Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Высокий процент Онлайн
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Быстрый старт
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Доход под ключ
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
На любые цели
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Без справок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Под залог авто
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
My lifeОтзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Помогли разобраться с кредитной картой
В этом банке открыла первую свою кредитную карту. До этого кредитная история у меня была никакая, я кредитами и соответствующими картами не пользовалась. Но когда открывала...
Кредитная карта май фридом
Я пользовалась дебетовой картой май лайф, насчет кредитной карты только думала, но склонялась к тому, что она вряд ли мне нужна. В отделение банка на Воровского 21 я пришла для...
Заявка на карту
Я решила воспользоваться тем, что любую карту в уральском банке можно заказать онлайн с доставкой. Дебетовая карта этого банка у меня есть, все устраивает, поэтому захотела...
Оформила кредитку My freedom
Решилась перед отпуском также открыть и кредитку (у меня уже есть дебетовая карта и вклад в этом банке). Мы поедим всей семьей и нужная некая "денежная подушка безопасности". Я...
Понравилась консультация по кредитке
Кредитную карту я оформляла впервые. Я получаю зарплату на дебетовую карту уральского банка, поэтому и за кредиткой обратилась сюда. У меня выдался свободный день и я пошла в...
Кредитная карта с кешбеком за ремонт
Во время своего визита в банк (офис находится на Максима горького) я оставил у оператора заявку на получение кредитной карты. Я снимал средства со вклада и тут же взял талончик в...
Акция cпортивный кешбек для кредитной карты
Я заказала дебетовую и кредитную карты сразу на сайте "УБРиР". Мне их одобрили и я получила их в офисе банка. Когда я получала карты, менеджер банка Татьяна мне очень подробно...