Заказ дебетовой каиты

13.11.2023 18:37
335
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

27.10.2023 г. я заказал дебетовую карту Альфа-Банка,,я выбрал доставку дебетовой карты к себе домой, 30.10.2023 года в утреннее время мне на сотовый телефон пришло уведомление о том,что сегодня вечером ко мне приедет сотрудник банеа Андрей, в период времени с 18 до 21 часа. Андрей перезвонил,уточнил можно ли ему подьехать и мы договоиились встретиться около 20 часов.В назначенное время мы встретилтсь, для оформления карты понадобился паспорт, о чем Андрей предепредил меня заранее. Само оформление заняло около 10 минут, Андрей, который обслуживает жителей города Озёрск Челябинской области опытный сотрудник и делал всё оперативнт, проконсультировал меня по всем возникшим вопроссм, а именно про использование дебетовых карт,о наличии кредитных карт, возможности открытия инвестиционного счета , также сообщил о возможностях пополнения карты и снятия денег в терминалах банков-партнеров, это было особенно актуально в связи с тем, что в г. Озёрск нет банкомвтов Альфа-банка. Спасибо менеджеру Андрею за быстрое оформление дебетовой Альфа карты,а также действительно качественную консультацию! 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-01-15T13:33:25+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,30
средняя оценка
45%
решено проблем
112 268
отзыва
106 089
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Обслуживание карты

Оценка 5

Обратилась в чат банка с вопросом об уплате за пользование стикером по истечении з-месяцев ,произошел комиссионные сбор и как от него отказаться и при каких условиях происходит... Читать полностью

17.06.2024

Получение новой карты

Оценка 5

11.06.24 Утром получал карту в отделении Альфы. У входа меня встретила девшука сотрудник и проводила к сенсорному терминалу для получения талона. Единственое что мне не очень... Читать полностью

16.06.2024

Начисление повышенного кешбэка

Оценка 5

Давно пользуюсь дебетовой картой Альфа-Банка, почти вся семья их себе тоже оформила, очень доступная и прозрачная система начисления кешбэка за покупки, наверное, по моему мнению... Читать полностью

13.06.2024

Спасибо за работу!

Оценка 5

Здравствуйте, 11 июня в 14:17 получила в чате приложения подробный ответ по задержке курьера с дебетовой картой. Специалист Валерия очень вежливая девушка. Быстро все решила, даже... Читать полностью

13.06.2024

Всё чётко, но

Оценка 4

Но если вы на бесплатном обслуживание снимается оплата каждый месяц за услугу о которой не говорят когда получаешь карту и уведомления о которых говорят не видно сразу... Читать полностью

13.06.2024

Скорость решения проблемы

Оценка 4

Добрый день! Хочу выразить благодарность консультанту Лине в чате приложения банка. Я пару месяцев не пользовалась картами Альфа-Банка и не заходила в приложение за ненадобностью... Читать полностью

13.06.2024

Комиссия

Оценка 4

Хочу поблагодарить сотрудников банка за квалифицированную консультацию и решения вопроса в мою пользу. Взималась комиссия за Альфа чек и организацию страхования, услуги которые не... Читать полностью

13.06.2024