ВТБ

Быстрое и квалифицированное обслуживание нового клиента

16.11.2023 15:13
408
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Ознакомившись с информацией в ветке ,,бюллетень вкладчика,, на банке ру. по условиям НС ,Сейф,, я обратился 1 ноября 2023г в офис банка ВТБ по адресу г Пятигорск ул Кирова 86. Клиентом, данного банка ,,ранее не был ,в связи с чем , имел возможность открыть НС,,Сейф,, на очень хороших условиях. Обслуживала меня специалист Гаяна Аса-ян. Приложение мобильное банка ВТБ у меня , уже было загружено,,ранее. Очереди в офисе не было. Специалист оформила мне заявление на КБО, заявление на открытие счета ,,Сейф,, ,оформила бесплатную дебетовую карту для жизни по выбранному мною тарифу ,,базовый,, ,показала мне, как ,самостоятельно в МП подключать- отключать услуги платного расширенного СМС информирования,страхования и как,при необходимости выходить и заново заходить в своё МП при необходимости. Специалист помогла активировать выданную карту 2200 2459 117● ●●06. и уточнила информацию ,по выбранному мною продукту НС ,,Сейф,, по вопросу, в части капитализации % в последний день месяца. Всё оформление ,информирование по НС и по лимитам карты заняло около 15 минут, никаких сбоев по оформлению,в процессе, не возникло. Обслуживанием сотрудником и открытым продуктом банка ВТБ- НС,,Сейф, ,на данных условиях, новым клиентам, остался доволен.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-07T19:14:36+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото документов, подтверждающих получение карты. Персональные данные, кроме ФИО и даты оформления, можно замаскировать. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 15.12.2023 19:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ВТБ
ВТБ
2023-11-16T16:39:04+03:00
Добрый день! Мы благодарим вас за поставленный высокий балл нашей работы и за то, что так высоко оценили работу специалиста, который оперативно помог разобраться в вашем вопросе. Мы не оставим ваш положительный отзыв без внимания и передадим его руководителю данного специалиста. Рады, что вы являетесь нашим лояльным клиентом. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

16 место
из 323 банков
1,60
средняя оценка
45%
решено проблем
9 612
отзыва
9 467
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Накопительный ВТБ-Счет
ВТБ
до 18%
годовых
от 1 дн.
срок

ВТБ

Выгодное начало
ВТБ
16%
годовых
от 181 дн.
срок

ВТБ

ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)
ВТБ
до 14.41%
годовых
от 91 дн.
срок

ВТБ

ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
до 14.41%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Приятное обслуживание в офисе ВТБ

Оценка 5

Будучи проездом в Омске, 27.06.2024 решил зайти (без записи) в выделенный офис ВТБ Привилегия на ул. Тарской, 14. Был приятно удивлен скоростью обслуживания и компетентностью... Читать полностью

29.06.2024

Замечательный оператор

Оценка 5

Очень быстро помогли в онлайне закрыть и откоыть новую карту в удобном офисе. И отключить пакет невостребованных услуг без дополнительных навязываний. Помогли разобраться с... Читать полностью

28.06.2024

Отличная работа службы поддержки

Оценка 5

Чуть не стал жертвой мошенников. К сожалению не всегда удается распознать мошеннические действия. Решил сделать заказ в интернет магазине, но попал на фальсифицированный сайт... Читать полностью

27.06.2024

Всё отлично

Оценка 5

Пришёл в офис ВТБ по адресу Можайское шоссе 81, обсоужили качественно и быстро, сотрудники проконсультировали по всем вопросам и тонкостям в оформлении дебетовой карты. Сотрудники... Читать полностью

20.06.2024

Качественное обслуживание - сотрудником контакт центра банка ВТБ

Оценка 5

19.06.2024 года - я стал новым клиентом банка ВТБ. Вечером, я позвонил в контактный центр банка ВТБ, с просьбой оказать мне помощь при работе с мобильным приложением банка... Читать полностью

19.06.2024

Благодарность сотруднице

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднице ВТБ Алине Цыпловой за помощь в выборе наиболее подходящего кредита, а также за открытие аккредитива. Я обратилась отделение в Одинцово, Можайское ш... Читать полностью

19.06.2024

Всё замечательно

Оценка 5

Понравилось обслуживание в данном офисе, очень сильно помог менеджеры, при оформлении кредитной карты. Также оформили дебетовую карту, с помощью которой можно получать кешбэк. А... Читать полностью

18.06.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка